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namestories.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Namestories优惠码?

在Namestories.com网站结账时,购物车页面右上方有一个红色的“Checkout”按钮。点击后会进入结账页面,在填写个人信息和付款方式后,可以在下方找到“Discount code”(优惠码)输入框。输入您得到的优惠码并点击“Apply”(应用),您将获得相应的折扣。请确保在结账前输入优惠码以享受折扣。

2. 支付方式:

据了解,namestories.com网站接受以下几种支付方式:Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal。顾客可以根据自己的需求和习惯选择适合自己的支付方式进行结账。

3. 配送物流政策:

根据namestories.com网站提供的信息,他们的物流和配送政策如下:

1. 邮寄方式:Namestories使用美国邮政服务(USPS)向全球运送产品。

2. 运输时间:一般来说,从下单到送达需要10-14个工作日。若需定制的产品可能需要更长时间的生产和发货时间。

3. 运费:Namestories的产品运费因目的地而异。在结账时会自动计算运费。

4. 国际运输:Namestories向全球运送产品,但具体运输时间和费用因目的地而异。

Namestories的物流和配送政策相对简单且透明。如果您需要更多的信息,可以通过他们的网站联系客服了解更多细节。

4. 退货退款:

据了解,namestories.com网站的退货退款政策是:所有物品可以在收到后30天内退回。退回物品必须在与收到的物品相同的条件下退回,并且必须包括完整的原始包装和标签。退回物品应当在退回前与Name Stories的客户服务部门联系,并获得退回物品的授权和退回地址。Name Stories将承担退回的运费,除非退回是由于客户的原因(例如,不喜欢物品或错误地订购了物品)。Name Stories收到退回物品后,将向客户发出退款。

5. 客户服务:

要联系namestories.com网站的客户服务,用户可以通过该网站的“联系我们”页面上提供的在线联系表格或电子邮件地址info@Namestories与客户服务团队联系。该网站还提供了一个电话号码+1 888-347-1391,用户可以直接拨打该号码与客服代表取得联系。无论用户选择哪种方式,Namestories的客户服务团队都将竭尽全力回答用户的问题和解决用户的问题。