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mypillowpets.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Pillow Pets优惠码?

在mypillowpets.com网站使用优惠码非常简单。您只需要在结账页面找到“优惠码”或“折扣码”一栏,并在输入框中输入您的优惠码即可。然后点击“应用”按钮,系统将自动计算折扣后的价格。如果您的优惠码输入正确且仍处于有效期内,您的订单总金额将自动减少相应的折扣金额。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何疑问或问题,请联系Pillow Pets客服。

2. 支付方式:

mypillowpets.com网站接受Visa、MasterCard、Discover和American Express信用卡支付。他们还接受PayPal作为付款方式。通过PayPal付款的客户可以使用他们的PayPal余额、银行账户或信用卡进行付款。

3. 配送物流政策:

mypillowpets.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送区域:Pillow Pets只向美国和加拿大提供配送服务。

2. 配送方式:Pillow Pets采用UPS和USPS等物流公司进行配送。

3. 配送时间:Pillow Pets通常在24-48小时内处理订单,并在2-7个工作日内送达。加拿大地区的运输时间可能会更长。

4. 配送费用:Pillow Pets会根据订单总金额和收货地址计算配送费用。订单金额超过75美元可享受免费配送服务。

5. 物流跟踪:Pillow Pets会提供订单追踪服务,让客户了解其订单的实时配送状态。

6. 收货人信息:Pillow Pets要求客户提供准确的收货人信息,包括姓名、地址、电话号码等,以确保订单能够准确无误地送达。

Pillow Pets致力于为客户提供快速可靠的配送服务,以确保客户收到的商品符合其预期,并能够在最短时间内享受到其床上宠物带来的快乐。

4. 退货退款:

mypillowpets.com网站的退货退款政策是,如果您对购买的商品不满意,可以在收到商品的14天内退货或者交换。退货或者交换的商品必须是完好无损且没有使用过的。如果您需要退货或者交换,请先通过网站上的联系我们页面提交退换货请求,客服人员将在两个工作日内与您联系。退款将在收到退货商品并确认商品完好无损后处理,退款金额将包括商品的售价和运费,但不包括退货商品的运费。

5. 客户服务:

如果您需要联系mypillowpets.com网站客户服务,可以点击网站底部的“联系我们”链接,填写并提交在线表单,或发送电子邮件至customerservice@Pillow Pets,或拨打客户服务电话1-800-716-6299(美国境内免费号码)。客户服务代表工作时间为周一至周五上午9点至下午5点,美国东部时间。