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mylola.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用LOLA优惠码?

在mylola.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择您要购买的产品并添加到购物车中。然后,在结账时,您可以在“优惠码”字段中输入您的优惠码。点击“应用”按钮,您的优惠码将自动应用于您的订单,享受享受优惠折扣。如果您遇到任何问题,可以联系LOLA的客户服务团队寻求帮助。

2. 支付方式:

Mylola.com网站支持信用卡、PayPal等付款方式。

3. 配送物流政策:

Mylola.com网站的物流和配送政策如下:

1. 包邮:所有订阅计划的订单均享受包邮。

2. 配送时间:订阅计划的周期按月计算,每个月的前一周开始配送。非订阅产品将在下单后1-3个工作日内发货。

3. 配送范围:目前仅在美国本土提供配送服务,不包括美国领地和加拿大。

4. 物流跟踪:所有订单都可在Mylola账户中查看物流情况。

5. 配送方式:LOLA使用USPS普通邮寄作为标准配送方式,也提供UPS加急快递服务(需收取额外费用)。

LOLA提供快速并且灵活的物流和配送政策,确保客户能够及时收到他们所需的产品。

4. 退货退款:

Mylola.com网站的退货退款政策是非常灵活的。如果客户有任何不满意的地方,可以随时联系客服进行退货退款。如果客户在订购周期内取消了订购,Mylola将退还未使用的产品的金额。无论是退货还是退款,客户只需要在收到产品后7天内联系客服即可。Mylola也承诺在产品质量方面做到100%满意。如果客户对产品不满意,可以随时联系客服获得退款或更换产品。

5. 客户服务:

如果您需要联系mylola.com网站的客户服务团队,可以通过以下方式进行:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写相关信息,提交您的问题或反馈。

2. 发送电子邮件至support@LOLA,向客服人员提出您的问题或反馈。

3. 拨打客户服务热线1-833-My-Lola (1-833-695-6522),与客服人员进行电话沟通。

需要注意的是,LOLA网站的客户服务团队的服务时间为每周一至周五的上午9点至晚上5点(美国东部时间)。