MyHeritage 优惠码

myheritage.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Myheritage优惠码？

使用myheritage.com网站的优惠码非常简单。在购物车页面，用户可以在页面的右上方找到“输入优惠码”按钮，点击后就可以在弹出的对话框中输入您的优惠码。确认输入完成后，点击“应用”按钮即可享受优惠。值得一提的是，有些优惠码可能会有使用限制和有效期限制，请在使用前仔细阅读相关条款。

2. 支付方式：

myheritage.com网站的支付方式包括：信用卡、借记卡、PayPal、Sofort、iDEAL、银行转账和支票等多种方式，用户可以根据自己的需求和方便选择合适的支付方式。网站的支付系统安全可靠，采用了最新的加密技术，保障用户的隐私和安全。该网站还提供了退款保障和24/7的客户服务支持，为用户提供全方位的购物保障。

3. 配送物流政策：

作为一家家谱和基因测试网站，MyHeritage.com网站没有物流和配送政策。网站提供数字化的家谱和基因测试服务，用户可以在网站上上传家谱数据和DNA样本，通过网站上的平台进行分析和比对。所有服务都以数码形式提供，没有实物寄送，因此不存在物流和配送方面的政策。

4. 退货退款：

据了解，myheritage.com网站的退货退款政策根据不同的产品和服务而有所不同。一般情况下，用户可以在购买后的30天内申请退款，但需要满足一些要求，如未曾使用或下载产品、服务，并且保持产品、服务的完整性和原状。对于DNA检测服务，需要在收到样本后的30天内申请退款。退款金额将在收到退货后7-10个工作日内退回用户的账户。用户如有退货、退款需求，可在网站上提交在线申请表格。

5. 客户服务：

用户可以通过以下方式联系MyHeritage.com网站客户服务：

1. 在网站右上角，点击帮助中心，进入帮助页面，选择“联系我们”，填写联系表格并提交。

2. 在帮助页面，选择“常见问题解答”，浏览相关问题的解答。

3. 在社交媒体上，关注Myheritage的官方账户，如Facebook、Twitter，通过私信或留言联系客服。

4. 发送邮件至support@Myheritage，客服会在1-2个工作日内回复用户。