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mygekks.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Gekks优惠码?

在mygekks.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要在购物车页面中找到“优惠码”一栏,输入正确的优惠码并点击“应用”按钮,即可享受优惠。每个优惠码都有其特定的使用规则和有效期限,请在使用前仔细阅读优惠码的使用说明。如果遇到任何问题,请联系Gekks客服进行咨询。

2. 支付方式:

mygekks.com网站接受信用卡、借记卡和PayPal作为支付方式。客户可以使用Visa、MasterCard、American Express、Discover以及其他信用卡进行在线支付。他们也接受Visa和MasterCard借记卡。通过PayPal支付,用户可以使用绑定在其PayPal账户中的信用卡、借记卡或银行账户进行支付。

3. 配送物流政策:

MyGekks.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Gekks使用USPS、UPS、FedEx等知名物流公司进行配送。

2. 配送范围:Gekks的配送范围覆盖美国本土和加拿大。

3. 配送时间:一般订单在完整确认后的两个工作日内发货,运达时间视具体要求和目的地而定。

4. 运费:Gekks提供免费标准送货,如需加急配送需支付额外费用。

5. 订单跟踪:Gekks会提供订单跟踪服务,让客户了解订单状态和预计送达时间。

4. 退货退款:

根据mygekks.com网站的退货退款政策,只有在购买的产品存在质量问题的情况下才可以申请退货退款。如果产品存在质量问题,消费者需要在收到商品后的14天内联系客服,并提供相关的订单号和质量问题照片。如果退款申请通过,Gekks将会全额退款,不包括任何运费和其他费用。如果消费者想要退货,必须在收到商品后的14天内联系客服,并提供订单号和原因。退货必须在收到商品后的30天内完成。退回的商品必须为完整、未使用、未损坏、未清洗和未经修改的状态。退货时,消费者需要自己承担运费。

5. 客户服务:

如果您需要联系mygekks.com的客户服务,可以访问他们的网站并点击“联系我们”页面,填写您的姓名、电子邮件地址和问题,然后提交表单即可。您也可以通过电子邮件info@Gekks或电话1-888-423-2668与他们联系。