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mydeal.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Mydeal优惠码?

在mydeal.com.au网站使用优惠码很简单。用户只需要在选购商品的页面找到“使用优惠码”或“优惠码”等按钮,点击打开一个输入框。在输入框中,用户需要输入正确的优惠码,然后点击“应用”按钮,系统就会自动计算出折扣后的价格。记得在结账前检查折扣是否已应用。如果遇到任何问题,用户可以与Mydeal的客服团队联系,获取帮助。

2. 支付方式:

MyDeal.com.au网站支持的支付方式包括信用卡、PayPal、ZipPay和MyDeal钱包。用户可以通过这些方式购买商品,并在结算时选择最适合自己的支付方式。MyDeal也保证这些支付方式的安全性和可靠性,让用户在购物过程中无后顾之忧。

3. 配送物流政策:

MyDeal网站的物流和配送政策包括:1)免费送货的商品会在收到订单后1-10个工作日内配送;2)付费送货的商品在收到订单后1-10个工作日内配送;3)货物会送达买家指定的送货地址,如果不在家,快递员会将货物留在安全的地方或者联系买家重新安排送货时间;4)MyDeal还提供国际配送服务,运费根据目的地和重量计算。

4. 退货退款:

据了解,mydeal.com.au网站的退货退款政策如下:如果顾客收到的商品存在质量问题,或者与网站上描述不符,则可以在商品收到后的30天内向Mydeal提交退货申请。在收到退货商品并确认无误后,Mydeal将进行退款处理。如果顾客因为自身原因不满意商品,可以在商品收到后的14天内退货,并承担退货邮费。在收到退货商品并确认无误后,Mydeal将扣除20%的重新上架手续费,并退还剩余款项给顾客。值得注意的是,退款将原路返回至顾客付款时的账户。

5. 客户服务:

若您在使用mydeal.com.au网站时需要联系客户服务,您可以通过以下方式进行联系:在网站上方导航栏中找到“联系我们”选项,在下拉菜单中选择“联系我们”即可进入客服中心页面。在该页面中,您可以填写联系表格并提交,或者查看常见问题解答。另外,您还可以通过客服热线电话(1300 222 824)进行联系。