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mydavinci.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用myDaVinci优惠码?

在mydavinci.com网站使用优惠码非常简单。首先,在您的购物车页面上,您会看到一个下拉菜单,上面写着“输入优惠码”。点击它,并输入您的优惠码。然后单击“应用优惠码”按钮,以享受相应的优惠。一些优惠码可能会受到特定产品或订单的限制。如果您有任何疑问,请随时与myDaVinci客户服务联系。

2. 支付方式:

mydavinci.com网站支持多种支付方式,包括Visa、MasterCard、Discover、American Express等。网站还提供PayPal支付选项。用户可根据自己的需求和习惯选择适合自己的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

MyDaVinci.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流:myDaVinci网站使用联邦快递(FedEx)和美国邮政服务(USPS)进行物流配送。

2. 配送范围:myDaVinci网站可以向全球配送。

3. 运费:运费根据订单的重量、尺寸和配送地址等因素而定。

4. 运输时间:运输时间根据配送地址和所选配送方式的不同而有所不同。通常情况下,国内订单的运输时间为3-5个工作日,国际订单的运输时间为6-10个工作日。

5. 物流跟踪:客户可以在网站上查看自己订单的物流状态,并随时跟踪自己的订单。

myDaVinci网站为客户提供快捷、便利和可靠的物流和配送服务,以确保客户可以及时收到自己的订单。

4. 退货退款:

mydavinci.com网站的退货退款政策如下:如果您不满意您购买的产品,请在收到商品后的14天内联系mydavinci客服,并在退回商品前获得授权号。客户需要自付退货费用,并且退回的商品必须处于原始状态,没有使用、没有修改过且未受损坏。退款将不包括原始运费,mydavinci也不会支付退货运费。定制商品,如个性化图画或其他个性化商品,只有在物品本身有制造缺陷的情况下,方可退回。

5. 客户服务:

mydavinci.com网站客户服务可以通过以下方式联系:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写联系表单并提交;

2. 发送电子邮件至support@myDaVinci;

3. 拨打客服电话1-800-728-0527。

客服团队将在24小时内回复您的问题。