Mrroses 优惠码

mrroses.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Mrroses优惠码？

访问mrroses.com.au网站，在购物车页面输入优惠码，点击“应用优惠码”按钮即可享受优惠。每个优惠码在使用时都有具体的使用规则和时间限制，请认真阅读相关条款和条件。如果有任何疑问或困惑，请联系Mrroses客服团队获得帮助。

2. 支付方式：

Mrroses.com.au网站提供多种支付方式，包括Visa、Mastercard、American Express、PayPal和Afterpay等。您可以根据自己的喜好和方便选择适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策：

MrRoses.com.au网站的物流和配送政策如下：

1.配送范围：MrRoses只在澳大利亚境内提供配送服务，不包括海外及领地。

2.配送时间：若在悉尼24小时内下单并支付成功，订单会在当天送达。其他地区送达时间则以物流公司的安排为准。

3.配送费用：不同地区的配送费用不同，具体以结算页面的显示为准。

4.配送方式：MrRoses的鲜花是通过专业的物流公司配送，以保证花束的新鲜和完好。送货上门，需要提供详细的收货地址、收货人姓名和电话。

5.配送状态：客户可以登录账户查看订单状态，也可以通过客服电话或在线客服咨询物流进度。

请注意：MrRoses提供的都是标准送花服务，无法按照时间或指定时间送达。如果您需要在特定时间送花，请提前与客服联系并确认。

4. 退货退款：

mrroses.com.au网站的退货退款政策如下：

如果客户收到的商品有质量问题或配送错误，Mrroses会全额退款或重新安排配送。如果客户更改主意不想购买商品，可以在付款后24小时内联系客服取消订单并获得全额退款。如果在24小时后取消订单，将会收取10%的取消费用。如果客户收到商品后不喜欢或不需要，可以在收到商品后的24小时内联系客服申请退款，但需要退回商品并承担退货运费。退回的商品必须是完好无损且未使用过的。

5. 客户服务：

要联系mrroses.com.au网站的客户服务，可以通过以下方式：

1. 在网站首页点击“联系我们”按钮，然后填写联系表格并提交；

2. 在网站底部点击“联系我们”链接，找到客户服务电话和电子邮件地址；

3. 在网站的“常见问题”页面中查找相关问题的答案，或者在页面下方的“联系我们”部分找到相关联系方式。

无论使用哪种方式，Mrroses网站的客户服务都会尽快回复并解决您的问题。