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memorials.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Memorials.com优惠码?

在memorials.com网站结账时,客户可以在购物车页面中输入优惠码,以享受额外优惠。在输入优惠码之后,客户需要单击“应用优惠”按钮,才能成功激活该优惠码。如果您的优惠码无法使用或失效,请注意检查其有效期和适用条件,并确保您的订单符合优惠要求。如果您需要更多帮助,可以联系Memorials.com的客户服务团队,他们将竭诚为您提供支持和帮助。

2. 支付方式:

memorials.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover和American Express)、PayPal和支票。您可以在结账时选择适合您的支付方式。使用支票支付会导致订单处理时间延长,因为必须等待支票清算。

3. 配送物流政策:

Memorials.com网站的物流和配送政策如下:

1. 免费标准运输:Memorials.com网站为客户提供免费标准运输选项,一般需要5-7个工作日才能送达客户手中。

2. 快递运输:如果客户需要更快的运输服务,Memorials.com网站可以提供快递运输选项,但需要额外支付运费。

3. 国际运输:Memorials.com网站可以提供国际运输服务,但是需要额外支付运费和关税。

4. 包装:Memorials.com网站会为客户提供专业的包装服务,以确保物品的安全运输。

客户需要在订单结账时选择适当的运输方式,并支付相应的费用。Memorials.com网站将根据客户选择的运输方式和目的地为客户提供最佳的运输服务。

4. 退货退款:

Memorials.com网站的退货退款政策是,如果客户对购买的产品不满意,可以在30天内申请退款。客户需要联系客服部门获取退货授权,并在退货时提供原始收据。退款将在收到退货并核实后,退还至客户的原始付款方式。所有定制产品和个性化产品均不可退换。

5. 客户服务:

要联系memorials.com网站客户服务,可以通过以下方式:

1. 在Memorials.com网站上点击“联系我们”链接,填写在线联系表格并提交。

2. 发送电子邮件至info@Memorials.com,该邮箱地址是客户服务团队的联系方式。

3. 拨打客户服务热线:1-800-648-6355,客服人员将为您提供相关的帮助和解决方案。

Memorials.com的客户服务团队工作时间为周一至周五上午9点至下午5点,美国东部时间。