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medievaltimes.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Medievaltimes优惠码?

在medievaltimes.com网站使用优惠码非常简单。用户只需打开网站并选择所需的门票或礼品购买页面,然后输入他们的优惠码。在购买页面完成后,用户将看到折扣已经被应用并反映在总价中。优惠码可能会有过期日期或使用限制,因此请确保在使用时认真阅读条款和条件。如果遇到问题,请与网站客服团队联系以获取更多帮助。

2. 支付方式:

medievaltimes.com网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、Discover、American Express信用卡、PayPal和Medieval Times礼品卡等。顾客可以选择最适合自己的支付方式来完成订单。

3. 配送物流政策:

medievaltimes.com网站的物流和配送政策如下:

1. 酒店包裹服务:如果您入住的酒店提供包裹服务,您可以在酒店前台领取您的包裹。

2. 标准送货服务:在下单后,我们将尽快处理您的订单,并在5-7个工作日内安排发货。您可以在订单页面上跟踪您的包裹。

3. 快递送货服务:如果您选择快递送货服务,您的订单将通过UPS或FedEx等快递公司发货,并在2-3个工作日内送达。您可以在订单页面上跟踪您的包裹。

4. 电子邮件通知:一旦您的包裹发货,我们将向您发送电子邮件通知,并提供跟踪号码,以便您跟踪包裹的运输状态。

我们只在美国本土提供物流和配送服务。如果您在海外,请联系我们的客户服务团队获取更多信息。

4. 退货退款:

Medievaltimes.com网站的退货退款政策是,购买的门票、礼品卡和团体预订一经售出,恕不退款。然而,如果您在预订当日不能前往,可以联系客服进行更改或重新安排日期。如果您购买的商品有瑕疵或损坏,可以联系客服进行退货或换货。需要注意的是,退货和换货的商品必须在购买后的30天内退回。

5. 客户服务:

如果你需要联系medievaltimes.com网站的客户服务,可以访问他们的官方网站并点击“联系我们”页面的链接,这个页面上提供了客户服务的电话号码和电子邮件地址。你也可以在他们的社交媒体页面上发送私信或留言来联系客户服务团队。