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maxaroma.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用MAXAROMA优惠码?

在maxaroma.com网站结账时,客户可以使用优惠码以享受折扣。在购物车页面,输入优惠码,点击“应用”即可。请确保输入的优惠码正确并符合使用条件,如有效期、具体商品适用范围等。优惠码一般不能与其他促销活动同时使用,且每个订单只能使用一个优惠码。如有任何问题或疑问,请联系客服。

2. 支付方式:

Maxaroma.com网站的支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal和Amazon Pay。他们还接受通过邮寄支票的支付方式,但此方式需要与客服部门联系了解详细信息。所有支付方式均经过加密处理,以保护客户信息的安全。

3. 配送物流政策:

Maxaroma.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Maxaroma使用FedEx和USPS作为其主要的物流合作伙伴。

2. 运输范围:Maxaroma向全美地区提供配送服务,并可通过国际运输服务向全球范围内发货。

3. 运输时间:Maxaroma通常在下单后的1-2个工作日内处理订单,并在48小时内提供运输更新。根据不同的运输方式和地区,运输时间通常在3-7个工作日之间。

4. 运输费用:Maxaroma提供免费标准运输,对于一些特殊的运输服务,可能会有额外的费用。

5. 跟踪订单:在Maxaroma网站上,您可以随时跟踪您的订单状态,并获得最新的运输更新。

MAXAROMA网站的物流和配送政策相当灵活和方便,可以满足不同客户的需求。

4. 退货退款:

Maxaroma网站的退货和退款政策需要符合以下条件:

1. 所有商品必须在收到货物后的30个自然天之内退回。

2. 退货的商品必须保持原始状态(包括标签,包装和配件)并未使用、打开或修改。

3. 每个退货商品必须附有发票或订单号作为凭证。

4. 在退货过程中产生的运费将由买家承担。

如果以上条件得到满足,Maxaroma网站将退还买家商品的原价。退款将退回到原始支付方式,可能需要一些时间来处理。

Maxaroma网站不接受任何经过使用、打开或修改的商品退货,买家无法退货或退款的商品包括香水,化妆品,护理用品,口红和唇彩。

5. 客户服务:

要联系maxaroma.com网站客户服务,你可以通过以下方式:

1. 在网站上使用“联系我们”页面上的在线表格发送电子邮件。

2. 通过电子邮件发送电子邮件至info@MAXAROMA。

3. 在网站上使用“客户服务”页面上的在线聊天来与客服代表进行实时聊天。

4. 致电客户服务热线1-844-552-7662,客服代表将为你提供帮助。

无论你选择哪种方式,MAXAROMA的客户服务代表都会尽力解决你的问题或回答你的疑问。