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manduka.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Manduka优惠码?

在manduka.com网站购物结算页面的右侧有一个“优惠码”框。在此输入优惠码并点击“应用”即可享受优惠。某些优惠码可能有限制和条件,如最低订单金额或特定产品的折扣。建议在使用优惠码之前查看其详细信息。

2. 支付方式:

Manduka.com网站接受多种支付方式,包括Visa、Mastercard、Discover、American Express和PayPal。您可以在结账时选择您喜欢的支付方式。某些促销活动可能只接受特定的支付方式。

3. 配送物流政策:

Manduka.com的物流和配送政策如下:

1. 他们提供标准和快速两种配送方式。标准配送一般在5-7个工作日内送达,而快速配送则在2-3个工作日内送达。

2. 所有订单都会在24小时内处理和发货,但是在特殊情况下,可能需要更长的时间处理和发货。

3. 他们在美国境内提供免费标准配送服务。对于其他国家或地区,需要支付额外的运费。

4. 他们使用UPS或FedEx运输订单,并为每个订单提供跟踪号码。

5. 如果收到的订单有任何问题,请在收到订单后的10天内联系客户服务部门。他们将尽力解决问题。

4. 退货退款:

Manduka.com网站的退货退款政策如下:在购买日起30天内,未经使用、洗涤或损坏的产品可以退货。退货必须包括原始标签和包装,并且需要提供购买凭证。退款将在收到退货且检查无误后进行处理,退款金额将按照购买时的价格进行退还。若想办理退货,需在Manduka网站上登录账户,进入“我的订单”页面,选择要退回的产品并填写退货申请。

5. 客户服务:

如果客户想联系manduka.com网站客户服务,可以在网站上点击“联系我们”按钮,在下拉菜单中选择“客户服务”,然后填写在线表格,包括姓名、电子邮件、订单号和问题。客户还可以通过电子邮件(support@Manduka)或电话(1-877-626-3852)联系客户服务。客户服务工作时间为周一至周五上午9点至下午5点(太平洋标准时间)。