Case-Mate 优惠码

lumee.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Case-Mate优惠码？

在lumee.com网站使用优惠码非常简单。首先，在结账页面输入您的收货地址等信息后，您会看到“优惠码”一栏。在这里输入您的优惠码，然后点击“应用”按钮即可享受折扣。如果您的优惠码无效或已过期，系统会向您发出警告并不予应用。

2. 支付方式：

根据Lumee官网显示，该网站接受的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Amazon Pay。顾客可以使用大部分主流信用卡如Visa、Mastercard、American Express和Discover，或者使用借记卡进行付款。如果您拥有PayPal或Amazon Pay账户，也可以选择使用这两种方式完成支付。这些支付方式都是安全可靠的，给顾客提供了多样化的选择。

3. 配送物流政策：

Lumee.com网站的物流和配送政策如下：

1. 运费：Case-Mate在美国境内免费提供标准运输，对于加拿大和其他国家的订单，运费将根据目的地和订单金额自动计算。

2. 运输方式：Case-Mate使用USPS和FedEx等快递公司进行配送。

3. 订单处理时间：Case-Mate一般在下单后1-2个工作日内处理订单。

4. 物流时效：美国国内地区通常需要2-5个工作日，加拿大和其他国家的订单通常需要6-10个工作日。

5. 物流跟踪：Case-Mate提供订单追踪服务，客户可以在订单详情页面跟踪订单状态。

需要注意的是，物流时效可能会因为天气、节假日等因素而有所延迟。如果客户有任何物流问题，可以通过Case-Mate网站上提供的联系方式与客服部门取得联系。

4. 退货退款：

Lumee.com网站的退货退款政策是：商品购买后30天内可以退货，需保证商品完好无损、未使用、未拆封，且附带原包装和标签。退货时需要提供订单号、产品名称和原因。退款将在收到退货后的7-10个工作日内处理。如需退货或有任何疑问，请联系Lumee客服。

5. 客户服务：

用户可以在lumee.com网站上的“联系我们”页面中找到客户服务联系方式，包括电话、电子邮件和在线聊天。用户可以选择任何一种方式与客户服务团队取得联系，并获取帮助和支持。在联系客户服务时，用户应提供详细的问题描述和订单信息，以便客户服务团队更快地解决问题。