Lulu 商城专用优惠链接限时有效
lulu.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Lulu优惠码?
1. 如何使用Lulu优惠码?
在lulu.com网站购物时,可以使用优惠码获取折扣。在结账前,客户需要输入优惠码并单击“应用”按钮。确保有关优惠码的条件已满足,如订单金额、产品类别和有效期等。优惠码只能在结账前使用,一旦订单已确认,客户将无法使用优惠码。如有任何疑问,可以联系Lulu客户支持团队。
2. 支付方式:
lulu.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal、Apple Pay和Lulu Gift Card等。用户可以在结账时选择自己喜欢的支付方式完成购买。Lulu网站还支持多种货币结账,包括美元、欧元、英镑、加拿大元、澳大利亚元和瑞士法郎等。
3. 配送物流政策:
lulu.com是一家自助出版平台,不提供物流和配送服务。自助出版者需要自行处理他们的图书订单并安排运输。Lulu会提供订单信息,如邮寄地址和数量等,以便自助出版者能够处理订单。自助出版者应该寻找可靠的物流公司并妥善处理图书的包装和运输,以确保订单及时到达客户手中。
4. 退货退款:
lulu.com网站提供30天的退货政策。如果顾客不满意商品,可以在收到商品后的30天内申请退货。顾客需要通过Lulu网站上的“返回商品”页面提交退货申请,并提供订单号码以及退货原因。退货的商品必须处于未使用、未损坏的状态,并且需要附上原包装。退款将在收到退货商品后3-5个工作日内处理。如果是由于Lulu网站的原因导致的退货,退货运费将由Lulu网站承担。
5. 客户服务:
如果需要联系Lulu.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 电子邮件:发送电子邮件至Lulu的客户服务地址(info@Lulu),并在邮件中说明您的问题或疑问。
2. 在线支持:登录Lulu网站,在“联系我们”页面上向客户服务团队提交您的问题或疑问。
3. 社交媒体:您可以在Lulu的社交媒体页面上留言或私信,例如Facebook或Twitter等。
无论您选择哪种联系方式,Lulu的客户服务团队都将尽快回复您的问题或疑问,并为您提供帮助和支持。