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lornajane.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Lornajane优惠码?

要在lornajane.com.au网站使用优惠码,用户需要在结账页面输入优惠码,并点击应用。优惠码可以在购物车页面或结账页面找到。如果代码有效,订单总额会自动减少相应的折扣金额。要使用优惠码,用户需要注册并登录Lornajane网站。如果用户有任何疑问或问题,可以联系网站客服人员获取帮助和支持。

2. 支付方式:

根据网站上的信息,lornajane.com.au网站接受以下几种支付方式:Visa、Mastercard、American Express、PayPal、Afterpay和Lorna Jane礼品卡。顾客可以选择最适合自己的支付方式完成订单。

3. 配送物流政策:

Lorna Jane网站提供多种物流和配送选项以满足不同客户的需求。他们使用澳大利亚邮政服务,快递公司和其他物流提供商来提供全澳洲的送货服务。客户可以在结账时选择标准或快速送货选项,并可以跟踪其订单的进度。Lorna Jane还提供了国际发货服务,费用取决于送货地址和选项。客户可以在网站上找到有关物流和配送的更多信息。

4. 退货退款:

Lorna Jane官网的退货退款政策是,可以在购买日期后的21天内退回商品,只要商品保持原始状态,包括未穿过和未洗过,仍然附带所有标签和包装材料。退款将以原始付款方式进行。如果您需要更换产品,请使用在线交换/退款工具来处理。退款不包括运费,除非出现了缺陷或错误订单。

5. 客户服务:

要联系lornajane.com.au网站客户服务,你可以通过以下方式之一:

1. 在网站上访问“Contact Us”页面,填写表格并提交你的问题或留言。

2. 发送电子邮件至customerservice@Lornajane,描述你的问题或留言。

3. 拨打客服热线1300 551 695,与客服代表联系询问或解决问题。

无论你选择哪种方式,Lorna Jane的客户服务代表都会尽快回复你的问题或提供帮助。