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lightingsupply.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Lighting Supply优惠码?

使用优惠码,可在结算页面中输入代码并点击“应用”按钮进行验证。如果代码有效,应用后将显示折扣金额。某些代码可能仅适用于符合条件的特定产品,因此请仔细阅读条款和条件。如果遇到任何问题,请联系lightingsupply.com的客户服务团队。

2. 支付方式:

lightingsupply.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(Visa,MasterCard,American Express),PayPal支付和在线金融服务(Affirm)。顾客可以选择最适合自己的支付方式进行付款。该网站采用安全加密技术保护顾客的支付信息,确保支付过程安全可靠。

3. 配送物流政策:

lightingsupply.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:网站使用多个物流公司,包括UPS, FedEx和USPS等,以确保在可接受的时间内将产品送达客户。

2. 配送方式:网站提供标准运送和快速运送两种配送方式,取决于客户所选的选项、物流公司可用的服务以及目的地等因素。

3. 配送费用:网站根据订单总金额和目的地确定配送费用。通常情况下,订单总金额超过$99的免费标准配送。

4. 配送时间:标准运送的配送时间通常为3-5个工作日,而快速运送的配送时间通常为1-2个工作日。

5. 国际配送:网站也提供国际配送服务,运送时间和配送费用因目的地而异。

Lighting Supply网站的物流和配送政策非常灵活,以确保客户能够尽快、方便地收到他们所购买的产品。

4. 退货退款:

lightingsupply.com网站的退货退款政策如下:

1. 退货时间:购买后30天内(自收到商品之日起算)。

2. 退货条件:商品必须无损、未使用,并附有原始包装。定制、特殊订单或清仓销售商品不接受退货。

3. 退款方式:采用与原支付方式相同的方式退还款项。

4. 退货流程:请在30天内联系Lighting Supply客服部门,提供订单号和退货原因。客服部门将为您提供退货地址和其他详细信息。退货邮费由买家承担。

5. 退货检查:收到退货商品后,Lighting Supply将进行检查,如发现商品有损坏或使用痕迹,可能会扣除部分退款。

Lighting Supply保留最终解释权,并有权拒绝不符合退货条件的商品退货。

5. 客户服务:

想要联系 lightingsupply.com 网站的客户服务,可以通过以下途径进行:

1. 在网站右上角找到“Contact Us”按钮,点击进入联系页面,填写相应信息后发送邮件。

2. 打电话至客户服务热线:1-877-231-2852。

3. 发送邮件至客户服务邮箱:customerservice@Lighting Supply。

4. 在网站左下角找到“Live Chat”按钮,与在线客服进行实时交流。

无论采用哪种方式,客户服务会尽快回复并协助解决任何问题。