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lenovo.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Lenovo优惠码?

要在lenovo.com.au网站使用优惠码,首先需要选择您想要购买的商品并添加到购物车中。在结账页面上,您需要填写您的个人信息和配送地址,然后在付款信息页面中输入您的优惠码。确保在输入优惠码之前先检查优惠码的有效期和使用条件。在完成输入后,点击应用,您的订单总额将会自动更新。最后,您只需要支付更新后的金额即可享受折扣优惠。

2. 支付方式:

lenovo.com.au网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和银行转账。具体可在网站结算页面中查看。

3. 配送物流政策:

lenovo.com.au网站的物流和配送政策如下:

1. 运输服务:Lenovo使用多种服务提供商提供运输服务。包裹通常在24小时内从仓库发货。交付时间取决于您的位置和运输服务。

2. 免费送货:Lenovo提供免费送货服务,包括标准送货和快速送货。如果您在网站上购买的商品价格超过$50,Lenovo可以免费为您送货。

3. 回收和回收运输:如果您购买了新的Lenovo计算机,Lenovo可以处理您的旧计算机。Lenovo提供免费的回收服务,并为符合条件的计算机提供回收运输服务。

4. 全球交付:Lenovo可以向全球范围内的客户提供交付服务。取决于您的位置和所订购的商品,可能会产生额外的交货费用。

Lenovo网站的物流和配送政策非常灵活,可以满足各种不同类型的客户需求。无论您身在何处,Lenovo都可以向您提供优质的服务。

4. 退货退款:

lenovo.com.au的退货退款政策如下:客户必须在购买后14天内联系客服团队申请退货退款。退货商品必须是新的、未使用过且完好无损的产品。退货商品必须包含全部附件、说明书、保修卡、包装盒等配件。退货过程中,客户需要承担运输费用。退款将在收到退货商品并确认符合退货政策后进行。如商品质量问题造成退货,客户可申请免费退货。如果您购买的商品已经使用,建议联系售后服务解决问题。

5. 客户服务:

访问lenovo.com.au网站,页面下方有”联系我们”链接,点击进入后,可以找到客户服务电话和电子邮件。客户服务电话: 1800 041 021 (周一至周五9:00-17:00),电子邮件:customer_care@Lenovo。在网站的帮助中心也可以找到常见问题的解答和在线客服。