the LEGO Group 优惠码

lego.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Lego优惠码？

在lego.com网站购物时，顾客可以输入优惠码来享受折扣。在购物车结算页面，顾客可以看到“输入优惠码”选项，点击后输入优惠码并点击“应用”，折扣将自动应用到订单总价上。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码可能会有限制条件，如使用日期、适用产品等，请确保符合相应的使用条件。

2. 支付方式：

LEGO官网可以使用多种支付方式进行购物，包括信用卡、借记卡、PayPal、礼品卡以及LEGO VIP账户余额支付等。客户可以选择最适合自己的支付方式完成购物。值得一提的是，网站所有已注册的LEGO VIP会员可以享受购物时的积分优惠。

3. 配送物流政策：

LEGO.com网站提供全球配送服务，其物流和配送政策根据不同地区和国家而有所不同。一般来说，Lego网站有以下物流和配送政策：

1. 运输方式：Lego网站一般使用UPS、FedEx等专业快递公司进行运输。

2. 配送时间：根据不同地区和国家的不同，Lego网站的配送时间会有所不同。一般来说，在订单确认后1-2个工作日内进行发货，配送时间一般为3-7个工作日。

3. 运费政策：Lego网站的运费政策也因地区和国家而异。一些地区和国家，如美国、欧洲等，购买一定金额的产品可享受免费配送服务；而一些地区和国家则需要支付相应的运费。

4. 关税和其他费用：对于一些国家，如加拿大、澳大利亚等，购买Lego网站上的产品可能需要支付关税或其他相关费用，这些费用需要由消费者自行支付。

Lego网站的物流和配送政策较为完善，消费者可以根据自己的需求和地理位置选择最合适的配送方式。

4. 退货退款：

lego.com网站的退货退款政策为：在购买LEGO产品后的90天内，可以退货并获得全额退款。退货的产品必须完好无损，不得拆封或组装。退货者需提供订单号码和原购买凭证。如果退货原因是因为产品存在质量问题，将会提供免费的退货和退款服务。退款将在收到退货后的10个工作日内退回原支付方式。

5. 客户服务：

想要联系lego.com网站的客户服务，可以通过以下方式：

1. 在Lego网站的“联系我们”页面上填写表格，提供个人信息和问题描述，客户服务会尽快回复。

2. 发送电子邮件至Lego客户服务邮箱，邮箱地址可以在网站上找到。

3. 拨打客户服务电话，电话号码也可以在网站上找到。注意不同地区的客户服务电话可能不同。

4. 在Lego网站的社交媒体平台上发送私信或留言，客户服务人员会尽快回复。

无论哪种联系方式，都可以得到Lego官方客户服务的回复。