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kswiss.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Kswiss优惠码?

在kswiss.com网站使用优惠码,一般需要以下几个步骤:

1. 选择商品并加入购物车。

2. 点击右上角的“CART”按钮查看购物车商品清单。

3. 在购物车页面,找到“ENTER PROMO CODE”(输入优惠码)的文本框。

4. 输入优惠码并点击“APPLY”(应用)按钮。

5. 如果优惠码可用且符合条件,结算金额会自动更新。

需要注意的是,优惠码的使用条件和有效期可能会有所不同,具体以相关活动页面或优惠码说明为准。

2. 支付方式:

kswiss.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)和Paypal。在结账时,可以选择所需的支付方式。不一定所有的支付方式都适用于所有的订单。

3. 配送物流政策:

Kswiss.com网站提供免费的标准物流配送服务,订单处理通常需要1-2个工作日,送货时间为3-7个工作日。该网站还提供快递配送服务,尽管费用较高,但送货时间更短,通常为2-3个工作日。客户可以在购买时选择快递配送服务。另外,该网站也会在订单完成后发送跟踪号码,以确保客户可以随时查看订单的配送状态。如果在收到产品后不满意,客户也可以在购买后的30天内进行退货。

4. 退货退款:

Kswiss.com的退货政策为30天内可以退换货,商品必须是未穿过或未使用过的完整商品。退货物品必须装在原先购买商品时的盒子里。如果您准备退换货,请访问www.Kswiss/returns并按照指示进行操作。退款将在收到退货后7-10个工作日内进行处理。退款将退还到原始付款方式。

5. 客户服务:

可以通过以下方式联系kswiss.com网站客户服务:

1. 在Kswiss网站顶部导航栏中点击“联系我们”链接,填写相关信息并提交留言;

2. 在Kswiss网站底部导航栏中点击“客户服务”链接,选择相应的问题类型,在线咨询客服;

3. 发送电子邮件至customerservice@Kswiss;

4. 拨打客户服务热线电话+1 888-937-5747(境内免费)或+1 909-548-0551(境外),周一至周五上午8点至下午5点(PST时区)客服人员将为您解答问题。