Kiehl's 商城专用优惠链接限时有效
kiehls.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Kiehls优惠码?
1. 如何使用Kiehls优惠码?
在kiehls.com网站购物时,客户可以在结账时使用优惠码。客户需要将优惠码输入到购物车页面的“优惠码”框中,然后点击“应用”按钮。网站会自动计算折扣后总价。有些优惠码可能有使用限制和过期日期,客户需要仔细阅读优惠条件。
2. 支付方式:
kiehls.com网站接受多种支付方式,包括Visa、Mastercard、American Express和Discover信用卡,以及PayPal支付和护肤品品牌的礼品卡。在结账时,客户可以选择他们希望使用的支付方式,并在完成订单前输入相应的支付信息。不同的国家和地区可能支持不同的支付方式。
3. 配送物流政策:
kiehls.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:Kiehls使用的物流公司为UPS。
2. 配送范围:Kiehls网站的配送范围包括美国、加拿大和波多黎各。
3. 配送时间:Kiehls网站通常会在订购后的1-5个工作日内完成配送,具体时间会根据订单的收货地址和所选配送方式而异。
4. 配送费用:Kiehls网站在美国和加拿大的订单,如果订单金额超过50美元,将免费提供标准配送服务。波多黎各的订单则需要支付额外的配送费用。
5. 配送方式:Kiehls网站提供标准配送、二日配送、隔日配送和店内自取等配送方式,具体配送方式会根据订单的收货地址和所选配送方式而异。
Kiehls网站的物流和配送政策比较丰富,并且在美国和加拿大的订单金额超过50美元时,提供免费标准配送服务,方便消费者购买。
4. 退货退款:
kiehls.com网站的退货退款政策如下:客户有权在收到货物后30天内退货,只要货物未经使用、封条未破损,并附有原始发票或订单确认单。如果您使用了货物或者把商品送到实体店进行退货,则退货可能会被拒绝或者支持,而且运输和处理费用不予退还。退款将在收到退货并审核无误后的5-7个工作日内处理。如果您接收到损坏或不正确的商品,请立即联系Kiehl’s客户服务解决问题。
5. 客户服务:
用户可以通过kiehls.com网站上的“联系我们”页面,填写相关信息并提交在线联系表格,或者直接拨打客户服务电话1-800-KIEHLS-2(1-800-543-4572)与客服人员联系。用户还可以通过Kiehls网站上的“常见问题”页面查找有关订单、配送、退换货等常见问题的答案。