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keen.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Keen.com优惠码?

在Keen.com网站上,使用优惠码非常简单。用户只需要在结账页面输入他们的优惠码,然后点击“应用”按钮即可。此时,页面将自动更新,显示新的折扣价格。每个优惠码只能使用一次,并且可能会有一些限制,例如特定商品或订单金额的最低限制。如果遇到任何问题,请联系Keen.com客户服务获取帮助。

2. 支付方式:

Keen.com网站支付方式有信用卡、借记卡和PayPal。用户可以使用美国、加拿大和澳大利亚的大部分信用卡和借记卡进行支付。对于PayPal,用户需要先在Keen.com上创建账户,然后将其与PayPal账户链接,才能使用该选项进行支付。

3. 配送物流政策:

4. 退货退款:

Keen.com是一个提供心理咨询和占星术服务的网站,他们的退货退款政策根据服务类型的不同而有所不同。对于心理咨询服务,客户可以在咨询开始前取消订单并获得全额退款,如果咨询已经开始,则无法获得退款。对于占星术服务,客户可以在服务开始前取消订单并获得全额退款,如果服务已经开始,则只能获得部分退款。如果因为技术问题导致无法提供服务,客户可以获得全额退款。需要注意的是,所有退款都会在5至10个工作日内处理。

5. 客户服务:

想要联系keen.com客户服务,可以点击网站页面底部的“联系我们”链接,进入联系页面。在这里,用户可以填写一个简单的表格描述问题,并提供联系方式,等待客服人员回复。该页面还提供了客服电话和邮箱等联系方式,用户也可以直接使用这些方式与Keen.com客服联系。