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kaptest.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Kaptest优惠码?

在kaptest.com网站使用优惠码非常容易。在购买所需课程时,进入结账页面,你会看到一个“优惠码”文本框。在这里输入你的优惠码并点击“应用”,系统会自动核减你的订单金额。优惠码通常有使用期限和使用条件,请在使用前确认其有效期与使用规则。

2. 支付方式:

kaptest.com网站的支付方式包括以下几种:信用卡支付(包括Visa、Mastercard、American Express和Discover)、PayPal支付以及通过电话进行支付(需要提供信用卡信息)。使用电话支付会收取额外的处理费用。在Kaptest上购买产品时,请务必查看可用的支付选项并选择最适合您的选项。

3. 配送物流政策:

Kaptest.com网站提供的课程主要是在线课程和教材等电子资料,因此没有物流和配送政策。学习者可以直接在网站上购买所需的课程和资料,在支付后即可立即获取电子版本的教材和课程内容。如果遇到任何问题或需要支持,可以通过网站上提供的联系方式与客服团队取得联系。

4. 退货退款:

Kaptest.com网站的退货退款政策如下:

对于Self-Paced、Self-Paced PLUS、Self-Paced GRE、Self-Paced MCAT、Self-Paced LSAT、Self-Paced GMAT和Self-Paced SAT课程,学生可以在购买课程后的5天内,通过联系客服要求全额退款。如果学生已经下载了任何材料,则无法退款。

对于Live Online、Live Online PLUS、Live Online GRE、Live Online MCAT、Live Online LSAT、Live Online GMAT和Live Online SAT课程,学生可以在课程开始前至少15天通知Kaplan要求退款,退款金额将根据课程开始前收到通知的时间来确定。如果学生在课程开始前不足15天通知,则无法退款。如果学生已经下载了任何材料,则无法退款。

对于Kaplan In Person、Kaplan In Person PLUS、Kaplan In Person GRE、Kaplan In Person MCAT、Kaplan In Person LSAT、Kaplan In Person GMAT和Kaplan In Person SAT课程,学生可以在课程开始前至少15天通知Kaplan要求退款。如果学生在课程开始前不足15天通知,则无法退款。如果学生已经出席了一节或多节课,则无法退款。

对于针对某些测试的护肤课程,如NCLEX-RN、USMLE、COMLEX、CPA和Bar Review等,退款政策可能有所不同。学生应该查

5. 客户服务:

如果网站kaptest.com的用户需要联系客户服务,可以通过以下两种方式进行:

1. 在Kaptest网站上找到“联系我们”页面,填写在线表格并提交您的问题或反馈。

2. 拨打Kaptest网站提供的客户服务热线电话号码,与客服人员直接联系并获得帮助。

Kaptest的客户服务团队致力于为用户提供优质的服务和支持,确保用户能够在学习和考试中得到最佳的帮助和体验。