Jo Malone London 优惠码

jomalone.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Jo Malone London优惠码？

在jomalone.com.au网站结账前，找到“促销代码”一栏，点击“输入促销代码”，输入您的优惠码，并点击“应用”。确认优惠码已成功应用后，继续结账即可享受优惠。有些优惠码可能有使用条件和有效期限制，建议在使用前仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式：

Jomalone.com.au网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡和PayPal等。具体支付方式可能因地区和订单金额而有所不同。在结账过程中，网站将显示所有可用的支付选项。

3. 配送物流政策：

Jomalone.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 运输服务：Jo Malone London通过澳大利亚邮政提供运输服务。

2. 运费：Jo Malone London提供免费标准运输服务，如果需要快递服务则需要支付额外费用。

3. 送货时间：Jo Malone London在收到订单后1-2个工作日内处理和送货。在大部分澳大利亚地区，标准运输服务通常在3-7个工作日内送货；而快递服务通常在1-3个工作日内送货。具体送货时间因地区而异。

4. 配送范围：Jo Malone London目前只向澳大利亚境内提供物流和配送服务，不提供国际配送。

5. 跟踪服务：Jo Malone London提供订单跟踪服务，客户可以在网站上查看订单状态并了解其送货进程。

Jo Malone London的物流和配送政策相对灵活，客户可以选择标准运输或快递服务，并享受免费标准运输服务。对于澳大利亚境内的客户，Jo Malone London是一个可靠的购物网站。

4. 退货退款：

jomalone.com.au网站的退货退款政策如下：

1. 退货条件：商品必须未经使用、未经改装，并且处于原包装状态。

2. 退款方式：原路退回付款方式，包括商品原价和相关的运费。

3. 退货时间：顾客需要在购买后的14天内联系客服处理退货事宜。

4. 退货地址：请联系客服获取退货地址。

5. 特殊情况：如果商品有质量问题或者收到的商品与订单不符，请及时联系客服解决。

请注意：打折商品、定制产品和礼品卡是不接受退款的。

5. 客户服务：

要联系jomalone.com.au网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 拨打他们的客户服务电话：1800 661 062（澳大利亚境内免费）或+61 2 8076 3599（海外）。客户服务热线的工作时间是周一至周五上午9点至下午5点（澳大利亚东部标准时间）。

2. 发送电子邮件至他们的客户服务邮箱：customerservice@Jo Malone London。

3. 在Jo Malone London网站上填写联系表格。在网站的底部导航栏中，可以找到“联系我们”链接，在该页面上填写表格并提交即可。

无论选择哪种方式，客户服务团队都将尽快回复您的问题或请求。