Ivoryella 优惠码

ivoryella.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ivoryella优惠码？

在ivoryella.com网站使用优惠码很简单。用户只需要在选购商品后，进入购物车页面，然后在“优惠码”框中输入对应的优惠码，再点击“应用”按钮即可享受相应的优惠。如果优惠码无效或已过期，系统会给出提示信息。每个订单只能使用一次优惠码。

2. 支付方式：

Ivory Ella网站接受的支付方式包括信用卡（Visa、Mastercard、Discover、American Express）和PayPal，顾客可以在结账时选择支付方式。

3. 配送物流政策：

Ivory Ella官网的物流和配送政策如下：

1. 运输地区：Ivory Ella 官网只能向美国本土客户提供运输服务。

2. 运输方式：Ivory Ella 官网使用美国邮政服务（USPS）进行运输。标准配送时间为3-7个工作日。

3. 运输费用：Ivory Ella 官网提供免费标准运输服务，如果需要加急或特殊运输服务，需要支付额外费用。

4. 订单处理时间：Ivory Ella 官网通常在接收到订单后的1-2个工作日内进行处理。 该处理时间并不包括周末和节假日。

5. 跟踪订单：Ivory Ella 官网会提供订单的追踪服务。客户可以在Ivory Ella 官网上通过订单号码随时追踪订单状态。

需要注意的是，由于COVID-19的影响，Ivory Ella 官网的物流和配送政策可能会有所改变。建议客户在购买前查看最新政策。

4. 退货退款：

Ivory Ella网站的退货退款政策如下：在收到商品后的30天内，可以无理由退货。退货的商品必须处于与收到时相同的状态，未经过任何使用和损坏，并带有原始标签。退货包裹需要附上订单号和退货原因。退款将在收到退货包裹并检查合格后的7-10个工作日内完成。如果您收到的商品有质量问题或错误发货，可以选择更换或全额退款，并且不需要支付任何费用。

5. 客户服务：

如果您需要联系ivoryella.com网站的客户服务，可以通过以下几种方式：

1.在网站上填写联系表格：在Ivory Ella网站底部找到“联系我们”选项，填写表格并发送电子邮件。

2.发送电子邮件：您可以将您的问题或疑虑发送到Ivory Ella客户服务部门的官方电子邮件地址help@Ivoryella。

3.在线聊天：您可以通过Ivory Ella网站的在线聊天功能与客户服务代表直接交流。

4.社交媒体：您也可以通过Ivory Ella的社交媒体账号（如Facebook、Twitter、Instagram等）与客户服务团队联系。

无论您选择哪种方式，Ivory Ella网站的客户服务团队都会尽力帮助您解决问题，并提供满意的服务。