Ishka 优惠码

ishka.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ishka优惠码？

在ishka.com.au网站购物时，选择商品后，在结账页面会看到“优惠码”一栏，输入正确的优惠码并点击“应用优惠码”按钮即可享受优惠。每个优惠码都有使用限制和有效期，使用前请阅读优惠码的相关信息。如果遇到任何问题，可以联系ishka客服寻求帮助。

2. 支付方式：

ishka.com.au网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，Mastercard，American Express），PayPal，Afterpay和zipPay等。客户可以在结账时选择他们喜欢的支付方式。需要注意的是，某些支付方式可能仅在部分地区或订单金额上可用。

3. 配送物流政策：

ishka.com.au网站的物流和配送政策如下：他们使用澳大利亚的快递服务公司进行配送，一般情况下，订单在收到付款后的1-3个工作日内发货。他们提供标准运输服务和快递服务，并提供订单跟踪号码，以便顾客随时跟踪订单状态。对于澳大利亚国内的订单，他们提供免费运输服务，对于国际订单，顾客需要支付运费和关税。他们还提供门店自提服务，这意味着顾客可以在ishka门店自行领取订单，无需支付运费。由于疫情的缘故，他们的物流和配送政策可能会有所变化，请在购物前仔细阅读网站上的最新政策。

4. 退货退款：

ishka.com.au网站的退货退款政策是，在收到货物后的14天内，可以要求退货或更换。退货必须是未使用、未损坏且原包装完好的商品，并需要提供购买收据。退款将退还到原始付款方式，但运费和处理费可能不予退还。如果商品存在缺陷或送货错误，可以在7天内要求免费更换或退款。

5. 客户服务：

如果您需要联系ishka.com.au网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 在网站上找到“联系我们”页面，上面会提供公司的联系信息和电子邮件地址。

2. 在网站的底部，点击“联系我们”的链接，您可以找到在线聊天和电子邮件的联系方式。

3. 在网站的顶部，找到“帮助中心”的链接，您可以找到常见问题和解决方案，如果您的问题没有解决，也可以通过在线聊天或电子邮件与客服人员联系。

建议提前准备好您的订单号、账号和详细描述问题的信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。