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humankinetics.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Human Kinetics优惠码?

用户需要在Humankinetics.com网站完成购物车中的商品选择,然后在结账页面中输入优惠码。输入后,点击“应用”按钮,优惠码将自动应用到订单总价中。请确保在结账前输入优惠码,因为无法在订单已经提交后添加优惠码。如果遇到任何问题,请联系客服解决。

2. 支付方式:

根据humankinetics.com网站提供的信息,该网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡和PayPal。可以使用的信用卡类型包括Visa、MasterCard、Discover和American Express。在结账时,可以选择一种合适的支付方式进行支付。值得注意的是,Humankinetics可能会根据地区和订单金额限制某些支付方式。如果有任何支付方面的疑问,建议联系Humankinetics客服寻求帮助。

3. 配送物流政策:

Humankinetics.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:该网站使用FedEx和USPS作为物流渠道。

2. 配送区域:该网站可以向全球范围内寄送商品,但国际配送可能会产生额外的费用。

3. 配送时间:一般情况下,该网站会在收到订单后1-2个工作日内发货。在订单发货后,配送时间取决于物流渠道和收货地址。国际配送的时间可能会更长。

4. 配送费用:该网站提供免费配送服务,但有些商品可能不包括在内。国际配送可能会产生额外的费用。

需要注意的是,该网站的物流和配送政策可能会随着时间和地区的不同而发生变化。因此,建议在购买之前仔细阅读该网站的配送政策,或者在结算时查看配送费用。

4. 退货退款:

Humankinetics.com网站的退货退款政策是可以在购买后30天内无条件退货。退货需要符合以下条件:商品必须未使用、未损坏、未打开,且必须包括全部原始标识和包装。退款将在收到退货并经检查确认后进行处理,退款将按原付款方式进行退回。如果商品有缺陷或错误送货,Human Kinetics将承担退货运费。在其他情况下,退货运费将由买家支付。如果您需要退货,请先联系Human Kinetics客服以获取详细说明。

5. 客户服务:

要联系humankinetics.com网站客户服务,用户可以通过以下方式:

1. 拨打客户服务电话:1-800-747-4457(美国和加拿大境内免费)或+1-217-351-5076(国际用户);

2. 发送电子邮件至info@hkusa.com;

3. 在网站上使用在线聊天功能与客户服务代表交流;

4. 填写网站上的联系表格并提交。

无论使用哪种联系方式,Human Kinetics都会尽快回复用户的咨询和问题,以提供帮助和支持。