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hoyts.com.au 常见问题FAQ:
1. 如何使用Hoyts优惠码?
1. 如何使用Hoyts优惠码?
使用优惠码在hoyts.com.au网站上很简单。在选座购票界面,选择场次和座位后,在结账页面上会看到“优惠码”一栏,输入优惠码并点击“应用优惠码”即可享受折扣。每个优惠码都有其使用规则,包括使用期限、适用场次和座位类型等,使用前请仔细阅读优惠码使用规则。
2. 支付方式:
Hoyts.com.au网站的支付方式包括信用卡、借记卡和支付宝。在结账时,用户可以选择他们偏好的支付方式进行付款。
3. 配送物流政策:
Hoyts.com.au网站的物流和配送政策如下:
1. 电子票:在购买电子票后,顾客会立即收到一封确认电子邮件,其中包含电子票的链接和条款。顾客可以在电影放映前使用电子票。
2. 快递票:顾客可以选择快递配送纸质电影票,选择快递方式需要按照相应标准支付相应费用。若顾客在电影放映前未收到快递,应及时联系客服。
3. 打印票:购买电影票后,也可以选择将电影票打印出来并在影院现场使用。
对于电子票和打印票,顾客必须在电影放映前兑换成入场券。Hoyts网站的物流和配送政策可能随时更改,请在购买前仔细查看相关条款和细则。
4. 退货退款:
Hoyts官网购买的电影票一旦售出,不能退款或取消。如果您的电影票是在Hoyts移动应用程序或Hoyts官网购买的,您可以在购票历史记录中查看您的订单详细信息。如果您遇到任何问题或需要帮助,请联系Hoyts客服团队获取支持。
5. 客户服务:
联系hoyts.com.au网站客户服务,可通过以下方式:
1. 在Hoyts网站上点击“联系我们”或“帮助中心”页面,浏览常见问题解答或提交问题反馈。
2. 在Hoyts网站上,点击页面右下角的“在线客服”按钮,与客服代表实时聊天。
3. 致电客户服务热线,Hoyts网站提供的电话号码为:1300 656 191。