Hotels.com 商城专用优惠链接限时有效

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hotels.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Hotels优惠码?

在Hotels.com网站上使用优惠码非常简单。在预订酒店的页面上,您会看到一个文本框,标题为“优惠码”。您只需在此输入您收到的优惠码,然后点击“应用”按钮即可享受相应的优惠。不同的优惠码可能具有不同的限制和有效期,因此请确保在使用之前仔细阅读条款和条件。

2. 支付方式:

hotels.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Alipay等。不同的国家和地区可能有不同的支付方式可用。在预订酒店时,可以在支付选项中选择您喜欢的付款方式。

3. 配送物流政策:

作为一家旅游预订网站,hotels.com没有物流和配送政策。用户在该网站上预订酒店时,需要提供姓名、联系电话以及信用卡等信息,以便酒店确认预订并留下客房。到达酒店后,用户需要向前台提供身份证明并支付房费。Hotels仅提供酒店信息、价格和用户评论等服务。

4. 退货退款:

hotels.com网站的退货退款政策如下:如果顾客在预定酒店之前需要取消订单,可以登录到Hotels的网站或通过Hotels的应用程序进行取消。如果顾客符合酒店的取消政策,则可以免费取消订单。如果顾客没有在规定时间内取消订单,则可能需要支付取消费用。如果顾客已经支付了酒店费用,Hotels会将费用退还给顾客。退款通常需要3-7个工作日才能到账,具体时间取决于银行的处理时间。

5. 客户服务:

用户可以通过拨打hotels.com网站客服热线电话来联系客户服务。客服热线电话可以在Hotels网站上找到。用户可以选择拨打本地的客服热线电话号码,也可以从全球范围内的电话号码列表中选择合适的电话号码拨打。用户还可以通过Hotels网站上的在线聊天功能与客服人员进行实时沟通,或者通过提交在线表单与客服人员联系。