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horizonfitness.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Horizonfitness优惠码?

用户在horizonfitness.com网站购物时,可以在结算页面找到”优惠码”一栏,在此输入优惠码后点击“应用”,页面将会自动更新价格。如果用户拥有优惠码并且输入正确,系统将会自动计算并折扣相应金额。每个订单只能使用一次优惠码,且优惠码可能有时效性和使用限制,请在使用前仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式:

HorizonFitness.com网站接受多种支付方式,包括信用卡,借记卡和PayPal。常见的信用卡包括Visa,MasterCard和Discover卡。支付时需输入相应的信用卡或借记卡信息,或使用PayPal账户进行支付。网站的支付过程是安全的,并且可以放心购买。

3. 配送物流政策:

Horizonfitness.com网站的物流和配送政策如下:

1. 运输服务:Horizonfitness使用全球领先的运输服务提供商UPS和FedEx来为客户提供物流服务。

2. 运输范围:Horizonfitness为客户提供全球运输服务。

3. 运输时间:一般情况下,Horizonfitness会在客户下单后2-3个工作日内安排发货。发货后,根据不同地区和运输方式,运输时间会有所不同。Horizonfitness会尽力保证客户订单的及时配送。

4. 配送费用:Horizonfitness为客户提供免费配送服务。

5. 配送方式:Horizonfitness为客户提供快递配送和货运配送两种方式。货运配送需要与客户确认送货时间和配送地址。

6. 退货服务:Horizonfitness提供退货服务,客户需要在收到货物后30天内申请退货。退货商品必须保持原始状态并配有原始包装。Horizonfitness会退还货款,不包括运费。

以上是Horizonfitness的物流和配送政策,客户在购物前,建议详细了解该政策。

4. 退货退款:

Horizonfitness.com网站的退货退款政策如下:如果您对购买的产品不满意,可以在购买后的30天内退货,并且可以获得全额退款,但需支付25美元的运费和15%的重组费。如果产品有质量问题或损坏,可以在购买后的30天内免费退货并获得全额退款。如果退货不是因为质量问题或损坏,且在购买日起30天之后,将收取25美元的运费和15%的重组费用,且必须将产品返回原始包装。电子设备和数字产品不支持退货。

5. 客户服务:

想要联系horizonfitness.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 在网站上点击“联系我们”按钮,填写在线表格发送邮件给客服团队。

2. 发送电子邮件至customersupport@Horizonfitness。

3. 拨打客服热线电话1-800-962-3596,周一至周五9:00am-5:00pm ET。

4. 在网站上查看常见问题,并寻求帮助。

无论您选择哪种方法,客服团队都将竭诚为您提供支持和帮助。