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highlights.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Highlights优惠码?

使用highlights.com的优惠码非常简单。首先,复制你想要使用的优惠码,然后打开Highlights并选择你想要购买的产品。在结账页面,你会看到一个“优惠码”选项。在这个选项中,粘贴你刚刚复制的优惠码,然后点击应用。你会看到你的优惠码折扣已经被应用到你的订单上。最后,输入你的付款信息并完成订单。

2. 支付方式:

Highlights.com网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Amazon Pay等,以方便用户进行购物支付。用户可以根据自己的偏好和方便性来选择合适的支付方式。网站采用安全加密技术,确保用户个人信息和支付信息的安全性。

3. 配送物流政策:

Highlights.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:该网站使用的物流公司包括FedEx、UPS和USPS等。

2. 配送范围:Highlights网站可以全球配送,但国际运费会相对较高。

3. 配送时间:在美国,订购的产品大约需要7-10个工作日才能送达;而国际配送时间则因地区而异,通常需要2-4周时间左右。

4. 配送费用:在美国,订单金额高于$35的客户可以享受免费配送;否则,配送费为$4.99。而国际配送的费用因地区而异,需要在结账时计算。

5. 订单跟踪:在商品发货后,Highlights会向客户提供一个跟踪号码,以便客户可以随时了解商品的配送状态。

Highlights网站的物流和配送政策相对灵活、多样化,能够满足不同客户的不同需求。

4. 退货退款:

Highlights.com网站的退货退款政策为:如果您不满意您在Highlights上购买的任何产品,请在收到产品的30天内联系客服。他们将安排返还所有符合要求的退货物品,并为您提供全额退款或换货服务。定制或个性化的产品是不可退换的。

5. 客户服务:

要联系Highlights.com网站客户服务,您可以通过以下几种方式:

1. 在网站底部的“联系我们”页面填写联系表格,提交您的问题或反馈。

2. 给Highlights发送电子邮件,地址为“customerservice@Highlights”。

3. 拨打Highlights的客户服务热线电话,号码为1-888-372-6433。这条热线电话提供的服务时间为周一至周五,早上7:00至晚上8:00,东部标准时间。

无论您选择哪种方式,都可以获得专业的客户服务帮助。