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gymshark.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Gymshark优惠码?

在gymshark.com购物时,客户可以在结账页面输入优惠码。首先,将所选商品添加到购物车中,然后单击购物车图标,进入购物车页面。在该页面上,客户可以看到他们购买的商品,以及应用优惠码的选项。输入优惠码后,单击“应用”按钮,系统将自动计算折扣并更新订单总额。最后,继续结账并完成购物过程。每个订单只能使用一个优惠码,且某些优惠码可能会有限制和限制使用条件。

2. 支付方式:

Gymshark.com网站接受的支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、Apple Pay和Klarna。购物时可以选择适合自己的支付方式完成订单。

3. 配送物流政策:

Gymshark网站的物流和配送政策如下:

1. 运输服务:网站提供国内和国际运输服务,包括顺丰速运、EMS、DHL等。

2. 运费政策:国内订单满200元包邮,否则需要支付20元的运费。国际订单按照重量和目的地计算运费。

3. 配送时间:国内订单将在下单后1-3个工作日内发货,国际订单则在下单后3-7个工作日内发货。

4. 跟踪包裹:顾客可登录网站查询订单状态和跟踪包裹。

5. 退货政策:顾客可以在收到商品后30天内申请退货,但必须保证商品未经过使用、洗涤或损坏。

4. 退货退款:

gymshark.com网站的退货退款政策为:如果客户不满意购买的商品,可以在收到商品后的30天内申请返回或退换货。需要确保商品未经使用、标签未被移除、完好无损并提供原始包装。退货将在收到商品并检查其状态后进行处理,处理时间一般为7个工作日。退款将原路返回付款账户,退回的运费将不予退还。

5. 客户服务:

用户可以通过gymshark.com网站的“联系我们”页面上提供的在线聊天功能与客服代表直接交流。用户也可以通过电子邮件和社交媒体向客服发消息,Gymshark网站的客服代表会在24小时内尽快回复用户的问题和疑虑。如果用户遇到紧急情况,可以通过Gymshark网站上的电话号码与客服代表直接联系。