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grubhub.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Grubhub优惠码?

用户可以在grubhub.com网站的结账页面中输入优惠码。在选择完菜单并将订单添加到购物车后,用户可以在结账页面的“有优惠码?”下方输入优惠码并点击“应用”。如果优惠码可用并且符合订单要求,折扣将立即应用于订单总价。优惠码通常有使用限制和截止日期。

2. 支付方式:

Grubhub网站的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal、Venmo以及Apple Pay。用户可以在下单时选择自己喜欢的支付方式完成支付。其中,信用卡和借记卡是最常用的支付方式,而PayPal和Venmo则是更加方便和安全的电子支付方式。Apple Pay则提供了更加快捷的支付体验,只需要在手机上使用Touch ID或Face ID即可完成支付。无论选择哪种支付方式,Grubhub都会保障用户的支付安全和隐私保护。

3. 配送物流政策:

Grubhub.com是一家美国外卖订餐网站,其物流和配送政策如下:

1.物流:用户在网站上下单,并选择餐馆和菜品后,餐馆将准备好菜品,送到Grubhub的物流中心。

2.配送:Grubhub的配送员将菜品从物流中心取出,并送到用户指定的地址。配送员会提前跟用户确认送餐时间和地址。

3.配送费用:配送费用根据用户的位置和订单金额而定,用户下单时会显示具体费用。

4.配送范围:Grubhub的配送范围根据用户所在城市而定,用户下单时可以检查是否在配送范围内。

总体而言,Grubhub的物流和配送政策是快速、稳定、方便的,为用户提供了高效的订餐服务体验。

4. 退货退款:

Grubhub.com网站不提供退货退款政策。由于该网站是在线订购外卖食品服务的平台,所以一旦顾客的订单被确认和送出,其支付的费用就不会被退还。如果与所收到的外卖食品有任何问题,顾客可以通过与餐厅或骑手联系来解决。如果需要更多的帮助,可以联系Grubhub的客户支持部门。

5. 客户服务:

想要联系grubhub.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式来实现:

1. 在网站上提交帮助中心的请求,选择相关问题并发送消息。

2. 可以通过拨打Grubhub网站的客户服务热线电话来联系,电话号码可以在网站上找到。

3. 可以通过发送电子邮件到Grubhub网站的客服邮箱来解决问题,邮箱地址也可以在网站上找到。