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glassesusa.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Glassesusa优惠码?

首先,在glassesusa.com网站选择您想要购买的眼镜或太阳镜,然后点击”加入购物车”。在购物车页面上,您可以看到”使用优惠码”的选项,点击它。输入您的优惠码并点击”应用优惠”。您可以在页面上看到优惠码的减免金额,然后继续结账。有些优惠码可能受限于特定的条件(如最低订单金额或特定品牌的产品)。如果您遇到任何问题,请联系Glassesusa的客户服务部门。

2. 支付方式:

glassesusa.com网站的支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、亚马逊支付和Affirm分期付款等选项。用户可以选择最适合自己的支付方式进行结算。网站采用SSL加密技术保护用户的支付信息安全。

3. 配送物流政策:

GlassesUSA.com网站的物流和配送政策如下:

1. 免费标准送货:所有订单均可享受免费标准送货服务,通常为7-10个工作日内送达。

2. 快速送货:需额外支付运费,通常在3-6个工作日内送达。

3. 国际运送:额外收取国际运费,送达时间根据目的地不同而异。

4. 退货配送:凭退货证明可享受免费退货,并提供免费配送服务。

5. 隐形眼镜:隐形眼镜通常需2-3个工作日备货,然后再进行配送。

以上政策适用于大多数订单,但特殊情况可能会有所不同。

4. 退货退款:

glassesusa.com网站的退货退款政策非常灵活。客户可以在购买后的100天内退货并获得全额退款或者更换其他同等价值的镜框和镜片。退货必须保持原样,无损坏、无磨损、无使用痕迹。如果是因为质量问题造成的退货,网站将承担全部退货费用。如果是因为个人原因而退货,客户需要自行承担退货费用。退款将在收到退货商品后的5-7个工作日内处理。

5. 客户服务:

用户可以通过glassesusa.com网站的“联系我们”页面,通过在线聊天、电话、电子邮件和在线表单与客户服务团队联系。他们的客户服务团队每天24小时在线,随时准备回答用户的问题和解决用户的问题。用户还可以在他们的网站上查看常见问题的解答,以便更快地找到答案。