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gant.co.uk 常见问题FAQ:

1. 如何使用GANT优惠码?

在gant.co.uk网站使用优惠码很简单。在您决定购买商品时,将其添加到购物车并点击“查看购物车”按钮。在购物车页面下方,您将看到一个文本框,标有“输入优惠码”。输入您的优惠码并点击“应用”,您的折扣将自动应用于您的订单中。大多数优惠码是有限制的,例如在特定日期、特定订单金额或特定商品上使用。

2. 支付方式:

gant.co.uk网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Klarna。客户可使用Visa、Mastercard、Maestro、American Express和Discover等信用卡,也可以使用Visa Debit、Visa Electron、Mastercard Debit和Maestro Debit等借记卡。PayPal是一种安全的电子支付方式,客户可以使用PayPal账户付款。Klarna提供分期付款选项,让客户可以选择在几个月内分期付款。

3. 配送物流政策:

GANT.CO.UK网站的物流和配送政策如下:

1. 配送地区:GANT网站可配送至英国和欧洲大部分国家。

2. 配送费用:英国配送费为£4.95,欧洲大部分国家配送费为€9.95。

3. 配送时间:下单后,英国国内通常会在3-5个工作日内送达。欧洲大部分国家通常会在5-7个工作日内送达。

4. 物流公司:GANT网站使用UPS和DPD等可靠的物流公司进行配送。

5. 配送方式:GANT网站使用标准配送方式进行配送,在配送前会提供追踪号码,以便客户跟踪订单状态。

6. 其他政策:如果您的订单总金额超过£50,GANT网站会提供免费配送服务。如果您不满意购买的商品,您可以在收到商品后的30天内进行退货和退款。

4. 退货退款:

gant.co.uk网站的退货退款政策如下:客户可以在收到货物的30天内提出退货要求,所有退货商品必须保持完好无损、未经过穿着或清洗,并全部附上完整的吊牌和包装。退货商品的原始运费将不被退还,除非退货商品存在质量问题或商品已经损坏。客户需要自行承担退货商品的运费。一旦退货商品收到并确认无误,退款将返还至客户的原支付账户中。

5. 客户服务:

用户可以通过访问gant.co.uk网站底部的“联系我们”页面,填写在线表格与客户服务团队联系。用户还可以通过发送电子邮件至customerservice@GANT或致电+44 (0)808 169 7077与客户服务团队联系。客户服务团队将在48小时内回复所有咨询。