Fortnum & Mason 优惠码

fortnumandmason.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Fortnum & Mason优惠码？

首先，选购您需要的商品并将其添加到购物车中。在结账页面，您会看到一个”输入优惠码“的框。输入您的优惠码并点击“应用”，优惠码将被应用到您的订单中。每个订单只能使用一个优惠码，且某些商品可能无法与优惠码一起使用。如果您遇到任何问题，请与Fortnum&Mason客服联系。

2. 支付方式：

Fortnum and Mason网站的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Fortnum & Mason礼品卡。每种支付方式在结账时都会给予指导。

3. 配送物流政策：

Fortnum & Mason网站的物流和配送政策如下：

1. 配送区域：Fortnum & Mason网站提供国内外配送服务，其中包括英国、欧洲、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、中国和香港等地。

2. 配送费用：Fortnum & Mason网站的配送费用取决于订单的重量和地址，具体费用会在结算页面显示。

3. 配送时间：Fortnum & Mason网站会尽快处理并安排发货，一般会在下单后的1-2个工作日内完成。具体的配送时间取决于收件人地址和邮递方式。

4. 邮递方式：Fortnum & Mason网站提供多种邮递方式，包括标准邮递、快递邮递、当天送达和次日送达等。

5. 收件人信息：Fortnum & Mason网站会要求填写收件人的详细信息，包括姓名、地址、电话等，以确保订单准确无误地送达。

Fortnum & Mason网站的物流和配送政策非常完善，可以满足不同客户的不同需求。

4. 退货退款：

Fortnum and Mason网站的退货退款政策是：在收到产品后的14天内，如果您不满意您的购买，您可以选择退货并获得全额退款或交换。退货的产品必须是未使用、未打开、未损坏和完好的状态，并在原始包装中。退货将在Fortnum and Mason收到产品后进行处理。定制的或个性化的产品是不可退换的，除非它们是有缺陷的或因运输损坏。在退货和退款方面，Fortnum and Mason将按照消费者保护法规定的标准进行处理。

5. 客户服务：

要联系fortnumandmason.com网站的客户服务，可以通过以下方式：在网站页面底部的“联系我们”选项中，填写联系表格并提交；或者发送电子邮件至customer.services@fortnumandmason.co.uk；或者打电话至+44 (0)20 7734 8040。他们的客户服务团队会尽快回复并提供帮助。