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farmgirlflowers.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Farmgirlflowers优惠码?

在farmgirlflowers.com网站使用优惠码非常简单。选择你想要的商品,并在结算页面输入优惠码。优惠码一般在购物车页面下方,显示为“优惠码”或“使用优惠码”。在此处输入优惠码并点击“应用”按钮,系统将自动为你的订单应用相应的折扣。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码可能有使用期限和使用限制。建议在使用优惠码前,仔细阅读其相关条款和条件。

2. 支付方式:

Farmgirlflowers.com网站接受多种支付方式,包括主要信用卡公司的信用卡(Visa、Mastercard、American Express和Discover)。您还可以使用PayPal进行付款。Farmgirlflowers不接受支票、现金或货到付款。

3. 配送物流政策:

Farmgirlflowers.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流:Farmgirlflowers将通过UPS(联合包裹服务)或FedEx(联邦快递)等快递公司提供物流服务。

2. 送货时间:Farmgirlflowers会尝试在订单确认后的第二个工作日送货,送货时间为周一至周五上午10点到下午8点。如果您的订单需要在特定日期送达,请提前在订单备注中注明,Farmgirlflowers会尽力满足您的要求。

3. 配送范围:Farmgirlflowers目前只在美国本土配送,包括50个州和华盛顿特区。不包括海外或美国领土。

4. 运费:Farmgirlflowers会根据您的送货地址和订单总价来计算运费。在结算时,您可以看到准确的运费。

5. 包装:Farmgirlflowers会使用可再生材料和可降解的塑料来包装花束,以减少对环境的影响。

以上是Farmgirlflowers网站的物流和配送政策。如果您有更多疑问,请联系他们的客服团队。

4. 退货退款:

Farmgirlflowers.com网站的退货退款政策如下:

1.如果您对花束的质量不满意,Farmgirl Flowers将在接到您的投诉后48小时内重新发送替换花束。

2.如果您的包裹在运输过程中受损,请拍照并发送给Farmgirl Flowers客服部门。他们将安排重新发送花束或提供退款。

3.如果您需要取消订单,请尽早联系Farmgirl Flowers客服部门,并在发货前取消订单。

4.如果您不喜欢您收到的花束,Farmgirl Flowers不提供退款,但他们将寻找解决方案来满足您的需求。

值得注意的是,Farmgirl Flowers的退货退款政策可能会因季节性和地区性变化而有所不同,请在购买前仔细阅读网站上的政策或与客服部门联系。

5. 客户服务:

要联系farmgirlflowers.com网站客服,可以在网站底部找到“联系我们”链接,然后填写联系表单。还可以通过客服邮件support@Farmgirlflowers、社交媒体平台或电话1-855-202-3817与客服取得联系。如果您在浏览网站时遇到问题,也可以查看其FAQ页面获取帮助。