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evelom.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用EVE LOM优惠码?

在evelom.com网站结账时,输入优惠码即可享受相应优惠。在订单总价下方有一个”优惠码”的选项,点击后会出现一个输入框,输入优惠码后,点击”应用”按钮即可自动计算优惠后的总价。每个优惠码的使用条件和优惠力度不同,需仔细核对优惠码使用说明。

2. 支付方式:

Evelom.com网站接受多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、American Express、Discover),PayPal支付和Apple Pay支付。您可以在结账时选择最方便的支付方式。

3. 配送物流政策:

Evelom.com网站的物流和配送政策如下:全球范围内提供免费配送服务,可追踪包裹信息。EVE LOM网站的配送时间为1-3个工作日,客户可通过网站上的订单追踪功能来查看包裹的状态和预计到达时间。对于需要更快速配送的客户,网站提供额外的付费速递服务。如有任何配送方面的问题,客户可联系网站的客服团队获得帮助。

4. 退货退款:

Evelom.com网站的退货退款政策如下:

1. 顾客需要在收到商品后的14天内通知Evelom客服部门并返回商品。

2. 商品必须未经使用、未破坏原包装并在原状中退回。

3. 退款将在收到并审核退回的商品后处理,处理时间通常需要7个工作日,退款金额将返回至原付款方式。

4. 退货运费由顾客自行承担。

5. 活动或促销期间的商品可能会有特殊退货政策,顾客应详细阅读相关条款。

5. 客户服务:

要联系Evelom.com网站客户服务,您可以在其网站上点击“Contact Us”链接,填写联系表格并提交。您还可以发送电子邮件至info@EVE LOM或致电+44 (0)20 3879 6949与他们联系。他们的客户服务团队工作时间为周一至周五上午9点至下午5点(英国时间)。