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ethika.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Ethika优惠码?

在ethika.com网站使用优惠码很简单。首先,在购物车页面找到“Discount code”(优惠码)一栏,输入您的优惠码,然后点击“Apply”(应用)按钮,系统会自动更新您的订单总价。记住,每个订单只能使用一个优惠码,而且某些优惠码可能有使用限制和过期日期。如果您遇到任何问题,请联系客服团队获取帮助。

2. 支付方式:

根据ethika.com网站提供的信息,该网站接受Visa、Mastercard、Discover、American Express和PayPal等多种支付方式。该网站还支持使用Sezzle进行分期付款。客户可以根据自己的需要和方便选择适合自己的支付方式进行订单支付。

3. 配送物流政策:

ethika.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流方式:Ethika采用USPS和UPS两种物流方式,包括标准和加急两种服务。

2. 配送范围:Ethika商品支持全球配送。

3. 配送时间:标准服务通常在3-7个工作日内送达,加急服务则在1-3个工作日内送达。

4. 配送费用:标准服务的配送费用为$5.99,加急服务的配送费用为$14.99。

5. 订单追踪:Ethika提供订单追踪服务,客户可以在网站上查看订单状态和物流信息。

6. 物流保险:Ethika在配送过程中会为您购买物流保险,保障商品安全送达。

Ethika的物流和配送政策非常完善,既保证了商品的及时送达,又为客户提供了安全可靠的物流保障。

4. 退货退款:

Ethika网站的退货政策非常简单和方便。如果客户不满意购买的产品,可以在收到货物的30天内申请退货或交换货物。必须将未使用的物品原样退回,并附上原来的包装和标签。客户需要自行支付退回货物的费用。Ethika网站承诺在收到退回的货物之后,将在7-10个工作日内将退款存入客户的账户。如果客户需要换货,Ethika网站会尽快安排重新发货。

5. 客户服务:

如果您需要联系ethika.com网站的客户服务,可以通过以下方式获得帮助:

1. 通过网站上的“联系我们”页面提交在线表单,留下您的问题或反馈。

2. 发送电子邮件至support@Ethika,客服人员会尽快回复您的邮件。

3. 拨打客户服务热线电话(877)938-4942,周一至周五上午9点至下午5点(太平洋时间)。

无论您选择哪种联系方式,Ethika的客户服务团队都将尽力为您提供最好的帮助和支持。