Eneba 优惠码

eneba.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Eneba优惠码？

在eneba.com网站使用优惠码可以通过以下步骤完成：

1. 登录Eneba网站账户；

2. 选择需要购买的商品，并添加到购物车中；

3. 在购物车页面点击“使用优惠代码”按钮；

4. 输入优惠码并点击“应用”按钮；

5. 优惠码生效后，可以看到订单总价已经减少了相应的金额；

6. 最后，提交订单并完成支付。

优惠码可能有使用条件和有效期限制，请在使用前仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式：

eneba.com网站的支付方式包括信用卡，PayPal，Skrill，Neteller，Alipay，WebMoney和Bitcoin等。但具体可用的支付方式可能因地区和订单金额而有所不同。在付款页面，可以查看可用的支付方式。

3. 配送物流政策：

eneba.com网站的物流和配送政策因地区而异。通常情况下，他们提供的是数字产品，不需要物流和配送服务，而是直接向客户提供游戏激活码、软件密钥等数字内容。对于某些需要物流和配送的产品，如游戏控制器和其他游戏相关的硬件设备，Eneba会根据客户提供的地址和订单信息选择适当的快递或邮政服务进行配送，配送时间也因地区而异。客户在支付成功后可以在网站上查看订单状态和预计配送时间。

4. 退货退款：

eneba.com网站的退货退款政策是根据产品不同而有所不同。通常来说，如果用户在购买数字产品之后发现存在技术问题或者不符合描述，可以在购买后的14天内向客服部门发起退款申请。如果用户购买的是实体产品，则需要在收到产品之后的14天内发起退货申请。退货退款申请需要提供订单号和购买凭证等信息。

5. 客户服务：

要联系eneba.com网站的客户服务，用户可以在网站的底部点击“联系我们”链接，然后选择“客户支持”。在这里，用户可以填写一个简短的表格，向客服提出问题或者反馈。Eneba还提供了在线聊天功能，用户可以通过聊天窗口直接与客户服务代表交流。用户还可以发送电子邮件至support@Eneba寻求帮助和支持。