Sennheiser 优惠码

en-us.sennheiser.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Sennheiser优惠码？

在en-us.sennheiser.com网站购物时，客户可以在结账页面使用优惠码。首先，将所需的产品添加到购物车中，然后点击“查看购物车”按钮。在购物车页面，客户可以看到他们所选产品的清单和总计价格。在左侧栏中包含“折扣码”选项，点击此选项后，输入所拥有的优惠码并点击“应用”按钮即可享受优惠。优惠金额将在总计价格中减去。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式：

Sennheiser网站支持使用信用卡（Visa、MasterCard和American Express）和PayPal进行支付。可以在结账页面选择支付方式。

3. 配送物流政策：

Sennheiser网站的物流与配送政策是全球统一的。他们提供全球免费配送服务，消费者可以通过标准配送选项获得免费送货服务。他们还提供加急送货服务和特快专递服务，但需要额外支付费用。向全球送货通常需要2-5个工作日，具体时间根据不同的国家和地区而异，具体信息可以在结账页面中找到。他们提供退货服务，客户需在30天内退货，并自行承担退货费用，详细信息可以在网站上的服务条款页面中找到。

4. 退货退款：

Sennheiser官网的退货退款政策可以在官网上的”Returns and Warranty”页面中找到。其政策规定，客户可以在购买后的30天内无理由退货，并且不需要承担任何费用。如果退货物品符合条件，Sennheiser将会全额退款或更换产品。如果退货物品不符合条件，可能会被拒绝退货或需扣除相应的退货费用。退款或更换处理可能需要5-7个工作日。Sennheiser还提供有限的制造商保修，持续时间因产品型号不同而异。

5. 客户服务：

如果您需要联系en-us.sennheiser.com网站客户服务，您可以通过以下方式进行：

1. 客服电话：您可以拨打Sennheiser官网提供的客服电话，与客服人员进行交流和咨询。

2. 客服邮箱：您可以发送邮件到Sennheiser官网提供的客服邮箱，向客服人员提出您的问题，并等待客服人员的回复。

3. 在线聊天：您可以进入Sennheiser官网，使用在线聊天功能与客服人员进行实时交流和咨询。

无论您选择哪种方式，Sennheiser都将在最短时间内为您提供满意的服务。