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eileenfisher.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Eileenfisher优惠码?

在eileenfisher.com网站结账时,您可以将优惠码输入到”优惠码”框中并点击”应用”按钮进行使用。如果您成功使用优惠码,您的订单总额将会自动减少相应的折扣金额。某些优惠码可能仅适用于特定的商品或订单金额,因此请确保您满足使用条件。如有任何疑问,请与客服联系。

2. 支付方式:

Eileen Fisher官网提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Gift Card和Eileen Fisher Merchandise Credit。在结账时,顾客可以选择其中一种支付方式进行支付。如果使用礼品卡或Eileen Fisher Merchandise Credit支付订单,顾客需要提供相应的卡号和安全码。

3. 配送物流政策:

eileenfisher.com的物流和配送政策如下:

1. 运输时间:在订单确认后,通常需要1-2个工作日处理订单,然后将在5-7个工作日内送达。

2. 运输费用:Eileen Fisher为美国本土所有订单提供免费送货服务,无最低消费要求。对于加拿大地区的订单,运费为$35,对于其他国际订单,价格因具体地区而异。

3. 运输方式:Eileen Fisher使用FedEx Ground和FedEx Express提供快递服务。对于加拿大和其他国际订单,使用UPS Ground服务。

4. 订单跟踪:在订单发货后,Eileen Fisher会通过电子邮件提供订单追踪号码,以便客户随时了解订单的详细信息。

Eileen Fisher为顾客提供快速、方便、安全和经济实惠的物流和配送服务。

4. 退货退款:

Eileen Fisher网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的30天内进行退货。退货的商品必须保持原样,未经使用、未经清洗,所有附带标签和包装必须完整无缺。退款将在收到退货商品并确认其符合政策要求后的7-10个工作日内处理。退货的运费由客户自行承担,除非商品有质量问题。如果需要更多信息,客户可以前往Eileen Fisher网站上的“退货政策”页面。

5. 客户服务:

想要联系eileenfisher.com网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 在网站首页的右上角点击“联系我们”按钮,填写相关信息并发送邮件;

2. 拨打官方客服电话1-800-445-1603,周一至周五上午9点至下午5点(美国东部时间);

3. 在网站底部的“帮助中心”中查找问题答案,或者点击“售后服务”获取更多关于退换货、保养等方面的信息。