eFireplaceStore 优惠码

efireplacestore.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用eFireplaceStore优惠码？

当您在efireplacestore.com网站购物时，可在结账页面查找“优惠码”或“折扣码”选项。输入您获得的优惠码，然后点击“应用”按钮。您的订单总价将自动调整以反映优惠码的折扣。有些优惠码可能有使用限制和到期日期，所以请确保在过期之前使用它们。

2. 支付方式：

efireplacestore.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、Discover和American Express）、PayPal和个人支票/现金订单。同时他们也提供了在结账时分期付款的选项。在结账时，您可以选择按月付款或者按周付款。

3. 配送物流政策：

efireplacestore.com网站的物流和配送政策包括：

1. 免费送货：订单满$99的产品将免费送货到美国48个州的大部分地区。

2. 送货时间：在收到订单确认后，eFireplaceStore通常会在1-2个工作日内处理运输。

3. 运输方式：eFireplaceStore使用多种运输方式，包括联邦快递、UPS和USPS。

4. 运费计算：在收到收货地址后，eFireplaceStore会自动计算运费。

5. 物流跟踪：eFireplaceStore会向客户提供物流跟踪号码，方便客户在运输过程中追踪物流状态。

eFireplaceStore网站的物流和配送政策非常完善，客户可以放心购买。

4. 退货退款：

efireplacestore.com网站的退货退款政策如下：

如果客户不满意购买的产品，可以在收到货物后的30天内联系客服部门申请退款或退换货。退货的产品必须是完好无损的、没有组装过、没有人为损坏的，并且必须在原包装中。客户需要自行支付退货运费。退款将在收到退货后3到5个工作日内进行处理。退款金额将包括购买价格及所付税费，但不包括原运费。

如果产品在配送过程中损坏，客户需要在收到货物的24小时内联系客服部门，提供损坏证明照片和订单号，以便进行退款或重新发送产品。

5. 客户服务：

要联系efireplacestore.com网站的客户服务团队，您可以通过以下方式之一进行联系：

1. 打电话给他们的客户服务部门。他们的联系电话是1-800-203-1642，营业时间为周一至周五上午8点至下午5点（东部标准时间）。

2. 在他们的网站上提交联系表格。您可以在eFireplaceStore的网站上访问“联系我们”页面，并填写联系表格。他们的客户服务团队会尽快回复您的邮件。

3. 发送电子邮件给他们的客户服务团队。您可以发送电子邮件至customerservice@eFireplaceStore，并在邮件中提供您的问题或疑虑。他们会尽快回复您的邮件。

无论您选择哪种联系方式，eFireplaceStore的客户服务团队都将竭诚为您提供帮助和支持。