Ebonyline 优惠码

ebonyline.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ebonyline优惠码？

在Ebonyline.com网站使用优惠码非常简单。首先，在结账时，浏览您的购物车页面。在该页面上方，您会看到“优惠券码”一栏。输入您的优惠码并单击“应用”按钮。该优惠码的折扣将会自动应用到您的订单总额上。每个订单只能使用一个优惠码，且某些优惠码可能有使用条件（例如最低消费额）。如果您遇到任何问题，可以随时联系Ebonyline的客服团队。

2. 支付方式：

Ebonyline.com网站接受Visa、MasterCard、American Express和Discover等主要信用卡支付方式，也可以通过PayPal进行付款。在结算页面，您可以从可用的支付方式中选择一个来完成您的订单。

3. 配送物流政策：

Ebonyline.com网站的物流和配送政策如下：

1. 运输方式：网站提供标准和优先两种运输方式。

2. 送货时间：标准运输方式通常需要2-7个工作日，而优先运输方式通常需要1-3个工作日。

3. 物流公司：网站的物流合作伙伴包括FedEx、UPS、USPS和DHL等国际知名物流公司。

4. 退货政策：如果因为Ebonyline的原因导致了产品瑕疵或出错物品，需要在收到后的7个自然日内联系客服处理。在提交退款申请时需要提供相关信息并确保商品的完好无损。

5. 物流费用：网站提供免运费服务，如订单金额低于25美元，需支付5.99美元的小额订单运费。

需要注意的是，特殊节日会影响Ebonyline所有订单的运输和交货时间，而且这些节日的订单需要提前购买和安排。

4. 退货退款：

Ebonyline.com网站的退货退款政策如下：

1. 货物必须在购买后的14天内退回。

2. 退货必须是未使用、未打开、未改动和未损坏的原始状态。

3. 必须使用原始的包装盒或袋子退回货物。

4. 退货必须包括所有附件、标签、说明书和配件。

5. 退货必须附上订单号和原始付款证明。

6. 客户必须支付退货的运费。

7. 如果是因为Ebonyline的错误导致的退货，将会全额退款并承担退货的运费。

8. 如果是因为客户个人原因导致的退货，将会扣除10%的库存费用并承担退货的运费。

9. 退款将在收到退货后7-14个工作日内发放。

注意： 退货的散件和特价商品不能退回。

5. 客户服务：

要联系ebonyline.com网站客户服务，您可以通过以下方式之一进行：

1. 在网站上访问“联系我们”页面，然后填写并提交在线联系表单。

2. 拨打客服电话1-855-EBONY11 (1-855-326-9611)联系客服代表。

3. 发送电子邮件至customerservice@Ebonyline与客服代表联系。

客服代表会在1-2个工作日内回复您的消息。他们在周一至周五的上午9点至下午5点（太平洋标准时间）提供服务。