The Dune Group 优惠码

dunelondon.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用The Dune Group优惠码？

在dunelondon.com网站使用优惠码的方法如下：

1. 选择想要购买的商品，加入购物车。

2. 在购物车页面，将光标移至页面右侧的”CHECKOUT”按钮，点击进入结算页面。

3. 在结算页面，找到“Order summary”（订单概要）部分，在其中找到“Do you have a promo code?”（您有优惠码吗？）的一行，点击“+”符号展开优惠码输入框。

4. 输入正确的优惠码，点击“APPLY”（应用）按钮，即可享受优惠。

每个订单只能使用一次优惠码，优惠码可能有使用限制，如仅适用于特定商品或订单金额达到一定数额。建议在使用优惠码前仔细阅读其使用条款。

2. 支付方式：

dunelondon.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express、Maestro）、PayPal、Klarna、Clearpay和Gift Card。顾客可以在结账时选择适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策：

dunelondon.com网站有以下物流和配送政策：

1. 免费标准送货：订单金额达到100英镑及以上的订单将享受免费标准送货服务，收货地址必须是英国本土。

2. 标准送货：订单金额不足100英镑的订单将收取4.5英镑的标准送货费用，收货地址必须是英国本土。

3. 配送时限：标准送货通常需要3-5个工作日送达，特殊情况下可能需要额外的时间，如国家或地区的假期或周末。

4. 可追踪物流：所有订单均可通过The Dune Group网站的”我的账户”页面跟踪物流信息。

5. 国际配送：The Dune Group网站也提供国际配送服务，具体费用和时限取决于收货地址和订单金额的不同，详细信息请参考网站上的相关页面。

4. 退货退款：

dunelondon.com网站的退货退款政策是客户在购买商品后的28天内可以退货原价退款或换货，但必须保持商品无损坏、无穿着痕迹、有完整的包装和标签。退货必须附带原购买单据或收据。如果是因为商品本身的问题，如有瑕疵或者尺寸不合适，The Dune Group会承担退货费用。但如果是因为顾客个人原因，如尺码不合适或喜好不同，顾客需要承担退货费用。

5. 客户服务：

访问dunelondon.com网站底部的“联系我们”页面，选择您的问题类型和国家/地区，然后选择适当的选项以联系客户服务团队，包括在线聊天、电子邮件、电话和邮寄地址。您还可以填写在线联系表格并发送您的问题。客户服务团队会尽快回复您的问题。