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drcomfort.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Drcomfort优惠码?

在Dr. Comfort网站上使用优惠码很简单。首先,在结账页面上输入您的购物车中的商品和配件,然后单击“结账”按钮。输入您的个人信息和运送地址后,您会看到一个文本框,在“优惠码”旁边,请输入您的优惠码并单击“应用”。您的折扣将自动应用于您的订单。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

drcomfort.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、Amazon Pay和Affirm分期付款。购物车结账时,可以选择您想要使用的支付方式,并根据指示完成支付过程。不同的支付方式可能会有不同的费用和限制。

3. 配送物流政策:

Dr. Comfort网站的物流和配送政策如下:

1. 运输方式:Dr. Comfort网站使用UPS Ground和USPS Priority Mail两种运输方式,可以在订单结账时选择。

2. 运费:Dr. Comfort网站提供免费UPS Ground运输服务,如果需要更快的运输方式,需支付额外运费。

3. 运输时间:一般情况下,Dr. Comfort网站将于订单确认后1-2个工作日内发货,UPS Ground运输需要3-7个工作日才能送达,USPS Priority Mail运输一般需要2-3个工作日才能送达。

4. 国际配送:Dr. Comfort网站目前只限美国本土配送,不提供国际配送服务。

Dr. Comfort网站的物流和配送政策较为简单,但提供免费的UPS Ground运输服务,让消费者可以更加经济实惠地购买商品。

4. 退货退款:

Dr. Comfort网站的退货和退款政策包括以下几点:客户可以在购买商品的30天内退货并获得全额退款,但必须保证商品未被穿过或使用,并且需要保留原始包装和标签。如果商品出现任何质量问题,客户可以在购买商品的1年内联系客服进行退换货处理。如果客户收到的商品与订单不符,可以在收到商品后7天内联系客服处理退换货。

5. 客户服务:

要联系drcomfort.com网站客户服务,您可以通过以下方式之一与他们联系:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写在线表格,提交您的问题和联系信息。

2. 发送电子邮件至info@Drcomfort,提供您的问题和联系信息。

3. 拨打客户服务热线:1-800-992-3580,与客服代表交流您的问题。

无论您选择哪种方式,Drcomfort的专业客服团队都会尽快回复您的问题,并为您提供满意的解决方案。