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dotphoto.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用dotphoto优惠码?

在dotphoto.com网站使用优惠码非常简单。在完成添加产品到购物车之后,用户可以在结账页面找到“有优惠码吗?”的问答,点击后就会出现文本框,输入有效的优惠码(区分大小写),然后点击“应用码”就可以享受折扣了。每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

dotphoto.com网站支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express和Discover)、PayPal和dotPhoto钱包。

3. 配送物流政策:

4. 退货退款:

Dotphoto.com的退货退款政策主要分为两部分。首先,对于用户自己上传的照片和其他产品,dotphoto提供了45天无条件退货政策。如果用户对产品不满意,可以在45天内联系客服申请退货并得到全额退款。其次,对于由dotphoto自己生产的物品,如打印的照片和相框等,如果产品有质量问题,dotphoto提供免费的重新打印和寄送服务。如果用户对这些产品不满意,可以联系客服申请退款。dotphoto的退货退款政策比较客户友好,用户的利益得到了保障。

5. 客户服务:

dotphoto.com网站的客户服务可以通过以下方式联系:

1. 发送电子邮件至support@dotphoto;

2. 拨打客户服务热线1-609-961-1120;

3. 在dotphoto网站上点击页面右下角的“帮助”按钮,填写在线联系表格提交反馈。

无论选择哪种方式,dotphoto的客户服务团队都会尽快回复用户的问题和请求。