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dollargeneral.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Dollargeneral优惠码?

在dollargeneral.com网站使用优惠码非常简单。首先,在购物车页面找到“优惠码”框,将优惠码输入框中,并点击“应用”按钮。然后,优惠将自动应用到您的订单中。如果您的优惠码无法使用,请确保您已经满足了使用优惠码的所有条件和要求。如果问题仍然存在,请联系客服获取帮助。

2. 支付方式:

dollargeneral.com网站的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal、Dollar General礼品卡和Dollar General数字优惠券。在结账过程中,客户可以选择他们喜欢的支付方法之一,以方便快捷地完成他们的购买。

3. 配送物流政策:

dollargeneral.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流运营商:Dollargeneral使用的物流运营商是UPS。

2. 配送服务:网站提供标准配送和加急配送服务。标准配送一般需要3-7个工作日送达,而加急配送则需要1-2个工作日送达。

3. 运费政策:网站的运费是根据订单总金额以及配送地址计算的。如果订单总金额超过75美元,标准配送服务是免费的。否则,标准配送的运费为4.99美元。加急配送的运费是9.99美元。

4. 配送范围:Dollargeneral的配送范围包括美国本土的所有50个州,以及华盛顿特区。

以上是Dollargeneral网站的物流和配送政策的基本信息。

4. 退货退款:

dollargeneral.com网站的退货退款政策如下:大部分商品可以在购买后30天内退货或退款。退货商品必须是完整的、未开封的、未使用的、未损坏的,并且必须附有原始收据和所有附件。电子商品和下载商品不接受退款。优惠券、礼品卡和礼品包装也不接受退款。如果商品有质量问题,可以在购买后45天内退货或退款。退款将退回到购买时使用的信用卡或支付方式。

5. 客户服务:

如果您需要联系 Dollar General 网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 在网站底部点击“联系我们”链接,填写相关信息并提交询问或反馈表单。

2. 拨打 Dollar General 客户服务热线1-877-463-1553获得帮助。

3. 发送电子邮件至custsvc@dollargeneral.com进行咨询或投诉。

4. 通过社交媒体平台(如Facebook、Twitter)与 Dollar General 进行联系。

需要注意的是,Dollar General 客户服务部门的工作时间为周一至周六上午8点至晚上8点,周日上午9点至晚上6点。如果您在非工作时间提交咨询或反馈,可能需要等待更长的时间才能获得回复。