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designersguild.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Designers Guild优惠码?

在designersguild.com网站使用优惠码的步骤如下所示:

1. 在Designers Guild网站选购商品,并添加到购物车中。

2. 进入购物车页面,检查所购买的商品和数量是否正确。

3. 在结账页面,输入优惠码。

4. 点击“应用”按钮,系统会自动计算优惠后的价格。

5. 最后,完成付款即可享受优惠。

需要注意的是,优惠码可能会有一定的使用限制和有效期限制,务必在使用之前仔细阅读优惠码的相关信息。优惠码的可用性也可能因库存和销售量等因素而受到限制。

2. 支付方式:

designersguild.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express和Maestro)、PayPal和银行转账。具体支付方式可能因地区而异,请在结账时查看可用选项。

3. 配送物流政策:

Designers Guild的物流和配送政策是基于订单的,为了客户方便和满意,提供全球范围内的配送服务。具体政策可以在网站的“配送信息”页面中查看。一般情况下,他们会尽快处理您的订单并在3-5个工作日内发货,除非有任何不可预见的延迟。

他们的物流合作伙伴是DHL,因此您可以在发货时选择标准或加急快递服务。客户需要确定收货地址和邮编信息是否正确,因为错误的地址信息可能导致配送延迟或订单无法送达。如果您需要配送到海外地区,可能需要支付额外的税费和关税。

Designers Guild会尽力保证良好的包装和物流,确保您的订单安全到达。如果您对收到的货物有任何问题,请尽快联系他们的客服部门解决问题。

4. 退货退款:

designersguild.com网站的退货政策是在收到货物后14天内可以退货。退货的商品必须是原封未打开的状态,没有损坏或磨损痕迹,并且必须附有原始发票和包装。在退货商品审核后,设计师公会将在收到退货商品后的14天内向您退款。如果商品在运输过程中损坏,您应立即联系设计师公会,以便他们可以协助您解决有关问题。

5. 客户服务:

如果您需要联系designersguild.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 通过网站上的联系表格进行联系。在网站底部选择“联系我们”,然后填写表格并提交。

2. 通过电子邮件联系客户服务。您可以发送邮件至info@Designers Guild,然后等待回复。

3. 通过电话联系客户服务。您可以拨打网站上提供的客服电话号码+44 (0)20 7893 7400,然后与客服人员直接沟通。

无论您选择哪种联系方式,Designers Guild客户服务都将竭诚为您提供帮助和支持。