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customdynamics.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用CustomDynamics优惠码?

在customdynamics.com网站结账时,可以在购物车页面中输入优惠码,然后点击“应用优惠”按钮,在订单总额中将会自动减去相应的优惠金额。请确保输入的优惠码正确无误,并遵守使用优惠码的相关条款和条件,如有效期限、使用范围等。如果您遇到任何问题,请联系CustomDynamics客服人员获取帮助。

2. 支付方式:

Customdynamics.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(如Visa、MasterCard、American Express等)、PayPal、Amazon Pay、Discover、JCB和Diners Club。网站还接受支票和邮政汇票等邮寄方式的付款。使用支票或邮政汇票支付可能需要额外时间来处理您的订单。

3. 配送物流政策:

Custom Dynamics网站的物流和配送政策包括:

1. 物流公司:网站使用多家快递公司进行物流配送,包括UPS,FedEx,USPS和DHL。

2. 运费:运费根据订单的重量、尺寸和目的地而定。客户可以在结账前查看运费估计。

3. 发货时间:正常情况下,订单会在2个工作日内发货。网站会在订单发货时向客户发送电子邮件确认。

4. 国际发货:Custom Dynamics网站可以发往全球各地。国际运输费用和交货时间取决于目的地国家和所选快递公司。

5. 售后服务:如果客户在收到订单后发现任何缺陷或损坏,可以联系Custom Dynamics客服团队解决问题。

Custom Dynamics网站提供多样化的物流和配送选项,以确保客户的订单能够准时、安全地送达。

4. 退货退款:

customdynamics.com网站的退货退款政策为:客户收到商品后的30天内,如果商品有任何问题,可以申请退货或换货。需要先联系客服填写退货表格,并保持商品及包装完好,否则可能会影响退货或换货的有效性。退货需要自行承担退货运费,退款会在收到退货并确认无误后的7个工作日内处理。如果是因为商家自身原因造成的订单问题,商家将承担所有相关费用。

5. 客户服务:

您可以通过customdynamics.com网站上的“联系我们”页面,填写联系表格或者发送电子邮件至info@CustomDynamics与客户服务联系。您也可以拨打客户服务电话1-800-382-1388与客服人员直接交流。他们的工作时间为周一至周五上午8点至下午5点,美国东部标准时间。