Columbia 优惠码

cup.columbia.edu 常见问题FAQ：

1. 如何使用Columbia优惠码？

使用优惠码的步骤如下：

1. 在cup.columbia.edu网站浏览商品并选择要购买的物品。

2. 将选择的物品添加到购物车中。

3. 在结账页面中找到“优惠码”栏，在栏中输入您的优惠码。

4. 点击“应用”，系统将自动计算您所享有的折扣。

5. 点击“结账”并继续完成订单的支付流程。

每个优惠码仅适用于一次购物，不能与其他折扣同时使用，且过期后无法再次使用。

2. 支付方式：

cup.columbia.edu网站接受的支付方式包括信用卡和借记卡，例如Visa、MasterCard、Discover和American Express等。该网站也支持使用PayPal进行支付。所有的支付信息将会在结账时进行输入和确认。

3. 配送物流政策：

Cup.columbia.edu网站提供全球物流和配送服务，具体政策如下：

1. 物流时效：美国国内订单一般会在收到订单后的1-2个工作日内处理发货，国际订单处理时间为2-4个工作日。

2. 运费计算：美国国内订单的运费为$5.00，国际订单的运费根据订单的收货地址和重量而定。

3. 配送方式：美国国内订单使用USPS或UPS邮递服务，国际订单使用DHL或UPS邮递服务。

4. 跟踪包裹：在发货后，Columbia会向客户发送包裹跟踪号码，以便客户随时跟踪包裹的状态。

5. 退换货政策：如果客户收到的货品有缺陷或损坏，可以在收到货品后的30天内申请退货或更换，Columbia将为客户提供退换货服务。

Columbia网站的物流和配送政策非常便捷和灵活，旨在为客户提供最好的购物体验。

4. 退货退款：

Cup.columbia.edu网站的退货退款政策如下：只有在购买的图书存在质量问题时，才可以申请退货退款。退货需在收到货物后的14天内完成，且退货商品必须是完整无损的。退款会在收到退货商品后的7个工作日内完成。

5. 客户服务：

想联系cup.columbia.edu网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 在网站首页点击“Contact Us”链接，填写联系信息和问题，点击“Submit”按钮提交反馈；

2. 发送电子邮件至cup_book@columbia.edu，提出问题和反馈；

3. 拨打电话号码1-800-944-8648，与客服人员直接沟通和解决问题。

无论您使用哪种方式，客服团队都会尽快回复您并提供所需帮助。